Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere zwischen Werkstatt, Teiledienst und Verkauf.
- Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg, Teil einer der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, dynamisches Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe die Faszination von Porsche hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Serviceberater:in und technisches Know-how über Produkte.
- Andere Informationen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensprofil Kennziffer: J Einstiegsart:Professionals Einsatzort: Hamburg Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH.
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Unsere drei Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.
Unsere weit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche.
Wir machen das Erlebnis und die Faszination Porsche noch greifbarer.
Weitere Infos zu Porsche in Hamburg findest du hier: Porsche Zentren in Hamburg Aufgaben Deine Leistung verdient Wertschätzung Bei uns erwartet dich ein attraktives Gehalt, das sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung richtet.
Ein Arbeitsplatz, der Kunden begeistert
– und dich auch Als Serviceberater wirst du zum Gesicht unserer Marke.
Du hast eine Schwäche für schnelle Autos und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren: Abwicklung und Abrechnung der täglichen Serviceaufträge Koordination des Servicegeschäfts Generierung von Zusatzverkäufen Terminvereinbarung und -vorbereitung Fahrzeugannahme inkl.
Nachvollziehen der Kundenbeanstandung Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden Betreuung und Beratung der Servicekunden Kundenbindung und -gewinnung Übertreffen von Kundenerwartungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Einhaltung des Servicekernprozesses Bindeglied zu Werkstatt, Teiledienst und Verkauf Anforderungen Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen als Serviceberater gesammelt und besitzt technische Produkt- und Modellkenntnisse.
Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.
Sprache: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. xayajpt
Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.
SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d) Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Austausch, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Porsche arbeiten oder in der Automobilbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle von Porsche und deren technische Details. Zeige deine Begeisterung für die Marke und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, die deine Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Informationen bereitstellst, um deine Chancen zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Serviceberater:in bei Porsche interessierst. Deine Leidenschaft für die Marke sollte durchscheinen!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Du hast bereits Erfahrung als Serviceberater:in? Super! Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse. Zeig uns, wie du das Bindeglied zwischen Werkstatt, Teiledienst und Verkauf sein kannst.
Sprache ist wichtig: Da wir verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erwarten, achte darauf, dass deine Bewerbung in einwandfreiem Deutsch verfasst ist. Wenn du auch auf Englisch kommunizieren kannst, erwähne das unbedingt!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dass wir nur Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Also, klick dich durch und reiche deine Unterlagen direkt bei uns ein!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Niederlassung Hamburg GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Marke vertraut
Informiere dich gründlich über Porsche und die spezifischen Modelle, die sie anbieten. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Details kennst, sondern auch die Philosophie und das Image der Marke verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung als Serviceberater:in, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für Autos und den Kundenservice durchscheinen. Begeisterung ist ansteckend und kann einen positiven Eindruck hinterlassen. Sei authentisch und zeige, dass du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten im Interview unter Beweis zu stellen. Vielleicht kannst du sogar einige technische Begriffe auf Englisch erklären, um deine Kompetenz zu zeigen.