Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden und sorge für ein luxuriöses Erlebnis.
- Arbeitgeber: Porsche Hamburg ist Teil einer der erfolgreichsten Sportwagenmarken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Corporate Benefits, Zuschüsse für den Nahverkehr und Zugang zu EGYMWellpass.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Porsche-Welt und entwickle deine Fähigkeiten im Gästeservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Du studierst Betriebswirtschaft oder einen ähnlichen Studiengang und hast Erfahrung im Gästeservice.
- Andere Informationen: Bewirb dich online und werde Teil unseres dynamischen Teams in Hamburg!
Unternehmensprofil
Kennziffer: J000012453
Einstiegsart: Werkstudententätigkeit
Einsatzort: Hamburg
Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Deine Vorteile:
- Corporate Benefits
- Bezuschussung des öffentlichen Nahverkehrs
- EGYM
- Wellpass
Das Porsche Zentrum Hamburg Nord-West vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Deshalb suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams.
Aufgaben:
- Valet-Parking: Professioneller Empfang und Begrüßung der Kunden. Sichere und sorgfältige Übernahme, Parken und Rückgabe der Fahrzeuge. Abstimmung mit anderen Fachabteilungen sowie dem Fuhrparkmanagement, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Parkplatzmanagement: Verwaltung und Organisation der Parkflächen für Kunden und Dienstleister. Sicherstellung der Verfügbarkeit von Parkplätzen, insbesondere bei hohem Kundenaufkommen. Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen auf den Parkflächen.
- Gastgeberrolle: Persönliche Betreuung und Unterstützung der Kunden bei Ankunft und Verlassen des Porsche Zentrums. Bereitstellung von Informationen und Hilfestellung bei Fragen oder Anliegen. Sicherstellung eines positiven und luxuriösen Kundenerlebnisses. Unterstützung der Gästebetreuung bei Kundenveranstaltungen.
- Administrative Aufgaben: Dokumentation und Berichterstattung der täglichen Abläufe und besonderen Vorkommnisse. Erstellung von Statistiken, sowie Erfassen von Besucherzahlen und Kundenströmen. Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam und anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices.
Anforderungen:
- Ausbildung: Du bist in einem Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre oder belegst einen vergleichbaren Studiengang.
- Erfahrung und Know-how: Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich Gästeservice, Valet-Parking oder in einer vergleichbaren Position. Du bist fit im Umgang mit den MS Office Tools.
- Persönlichkeit: Eigenständigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität zeichnen dich aus. Du bist eine kommunikationsstarke Person und besitzt eine hohe Hands-on Mentalität. Absolute Vertrauenswürdigkeit, freundliches Auftreten und Kontaktfreudigkeit zeichnen dich aus.
- Arbeitsweise: Du bist ein Organisationstalent und hast ein gutes Kommunikationsvermögen. Zudem zählt ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement zu deinen Fähigkeiten.
- Führerschein: Du besitzt einen Führerschein Klasse B und bist ein sicherer Fahrer.
- Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.
Hinweise zur Bewerbung:
Einsatzort: Porsche Zentrum Hamburg Nord-West. Bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns. Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.
Werkstudent (m/w/d) im Bereich Guest Experience Manager - Valet und Parking - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) im Bereich Guest Experience Manager - Valet und Parking - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze die sozialen Netzwerke von Porsche, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren. Dies kann dir helfen, in deinem Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Marke zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Gästeservice oder Valet-Parking konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Sei freundlich und professionell, wenn du Fragen zur Stelle hast oder Informationen benötigst. Dies hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kundenservice und Luxusautomobile. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur für die Position qualifiziert bist, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) im Bereich Guest Experience Manager - Valet und Parking - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH. Besuche ihre offiziellen Webseiten und sozialen Netzwerke, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Gästeservice und Valet-Parking hervorhebt. Achte darauf, dass deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und deine Kommunikationsstärke deutlich werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Betone deine Flexibilität, Eigenständigkeit und deine Hands-on Mentalität.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über die offizielle Homepage der Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen wie Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Niederlassung Hamburg GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Porsche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über die Marke Porsche und deren Werte informieren. Zeige dein Interesse an der Unternehmensgeschichte und den Produkten, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Gästeservice oder Valet-Parking, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Teammitglieder stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.