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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden und organisiere den Empfang im Porsche Zentrum.
- Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH bietet erstklassigen Service und Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Einblicke in die Automobilbranche und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Erlebe den Mythos Porsche hautnah und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder technische Qualifikation mit Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Teilzeitstelle mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 22000 - 30000 € pro Jahr.
Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG mit Sitz am Stuttgarter Pragsattel. Unser Team macht den Mythos Porsche spürbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.
Aufgaben
- Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
- Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge
- Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung
- Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität
- Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
- Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs
- Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
- Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxus Einzelhandel
- Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
Hinweise zur Bewerbung
Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus, und fügen Sie am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Kontakt
Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung bei Porsche, steht Ihnen unsere Bewerbungshotline montags bis freitags von 14 Uhr bis 17 Uhr unter 0711/911-22 911 gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahr Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH
Kontaktperson:
Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahr
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Kultur von Porsche. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte verstehst und lebst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Dies ist besonders wichtig für eine Position im Customer Experience Management.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise und die Erwartungen im Porsche Zentrum Stuttgart zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu beantworten. Da die Stelle Teilzeit ist, könnte es wichtig sein, dass du auch an Wochenenden oder in Stoßzeiten verfügbar bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position im Customer Experience Management darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du zur hohen Servicequalität von Porsche beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante berufliche Erfahrungen, insbesondere im Premium-Sektor oder im Kundenservice, hervor.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente beifügst: Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnisse sowie eventuell weitere Bescheinigungen. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Philosophie von Porsche. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Da die Position im Customer Experience Management ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und -bindung unter Beweis stellen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Flexibilität
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und deine Bereitschaft, flexibel auf die Bedürfnisse des Unternehmens und der Kunden einzugehen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle im Interview gezielte Fragen zu den Herausforderungen im Customer Experience Management bei Porsche. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
