Porsche Kundendienstberater : in

Porsche Kundendienstberater : in

Aarau Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden persönlich und telefonisch, koordiniere Werkstattaufträge und sorge für Qualität.
  • Unternehmen: Porsche Schweiz AG – ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche.
  • Vorteile: Attraktive Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit einer Leidenschaft für exklusive Mobilität.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Sportwagens und arbeite mit innovativen Technologien.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Garagengewerbe und mindestens 3 Jahre Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

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Société

Porsche Schweiz AG

Lieu(x)

Aarau

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CDI Automobile Mécanique de précision Technicien

Actualisée il y a 17 jours

Die Zukunft des Sportwagens gestalten – das ist das Motto der Strategie 2025. Im Mittelpunkt steht unser zukünftiges Produktportfolio. Der Sportwagen der Zukunft verbindet die Tradition und die Werte der Marke Porsche mit innovativen Technologien und Nachhaltigkeit. Dabei spielen Themen wie Elektromobilität, Digitalisierung und Konnektivität eine wesentliche Rolle. Wir werden damit die exklusive und sportliche Mobilität von morgen prägen. Bei all den vor uns liegenden Neuerungen und Veränderungen bleibt aber eine Konstante : Wo Porsche drauf steht, wird immer auch Porsche drin sein.

Aufgaben

  • Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundschaft
  • Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen sowie von Carrosserie- und Lackschäden
  • Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -ausgabe
  • Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Versicherung
  • Auftragsbearbeitung und Fakturierung
  • Administrative Abwicklung von Versicherungsfällen (Unfall- und Schadensmanagement)
  • Qualitätssicherung und Nachbetreuung der Kunden

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Garagengewerbe (Automobil- Mechatroniker: in oder Automobil-Fachmann/-frau von Vorteil)
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Kundendienstberater: in
  • Technisches Know-how
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Belastbare, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Führerausweis Kat. B

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Porsche Kundendienstberater : in Arbeitgeber: Porsche Schweiz AG

Die Porsche Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Aarau nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Innovation, Elektromobilität und Digitalisierung fördert das Unternehmen eine dynamische und teamorientierte Kultur, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Sportwagens mitzuwirken. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen und einem wertschätzenden Umgang, der die Leidenschaft für die Marke Porsche widerspiegelt.

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Kontaktdaten:

Porsche Schweiz AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Porsche Kundendienstberater : in erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater:in bei Porsche interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Porsche, insbesondere in Bezug auf Elektromobilität und Digitalisierung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Porsche Kundendienstberater : in mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Koordination von Werkstattaufträgen
Fahrzeugannahme und -ausgabe
Auftragsbearbeitung
Fakturierung
Unfall- und Schadensmanagement
Qualitätssicherung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil von Porsche zu werden. Authentizität ist der Schlüssel!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!

Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kundendienstberater:in. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Schweiz AG vorbereitet

Mach dich mit der Marke Porsche vertraut

Informiere dich über die Geschichte, Werte und aktuellen Entwicklungen von Porsche. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Philosophie hinter der Marke verstehst. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da technische Kenntnisse für die Position wichtig sind, solltest du dich auf mögliche Fragen zu Automobiltechnik und Kundendienst vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Kundendienstberater:in ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du mit Kunden umgehen würdest, insbesondere in schwierigen Situationen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Porsche legt Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast und wie du die Zusammenarbeit mit anderen förderst.