Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere Serviceleistungen für Porsche-Fahrzeuge.
- Unternehmen: Porsche Zentrum Chemnitz, Teil einer der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit einer ikonischen Marke.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung als Serviceberater.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hier ist Ihre Chance bei Porsche. Das Porsche Zentrum Chemnitz vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Serviceberater (m/w/d).
Aufgaben:
- Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)
- Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
- Rechnungserläuterung
- Steuerung der externen Aufträge
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Betreuung, Beratung sowie Pflege der Kundenbeziehung
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, vorzugsweise Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Technische Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Hoher Dienstleistungsgedanke und Faszination für die Marke Porsche
- Führerschein Klasse B
- Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS Office, Internet
Benefits:
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Familienfreundliche bzw. geregelte Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter-App
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Porsche Zentrum Chemnitz
Das Porsche Zentrum Chemnitz bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und erfolgreichen Teams zu werden, das sich der exzellenten Betreuung unserer Kunden verschrieben hat. Mit überdurchschnittlicher Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem inspirierenden Arbeitsumfeld. Genießen Sie zudem 30 Tage Urlaub, einen unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche weitere Vorteile, die das Arbeiten bei Porsche zu einer lohnenden Erfahrung machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei Porsche interessierst, zögere nicht, direkt im Porsche Zentrum Chemnitz vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle von Porsche und deren Serviceleistungen. Zeige, dass du nicht nur ein Fan der Marke bist, sondern auch die nötigen Kenntnisse mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Zentrum Chemnitz vorbereitet
✨Kenntnis der Porsche-Welt
Mach dich mit der Marke Porsche und ihren Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Leidenschaft für die Marke teilst. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen als Serviceberater beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Verkauf von Serviceleistungen unter Beweis stellen.
✨Präsentation deiner Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Interview zu zeigen, dass du in der Lage bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur bei Porsche zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
