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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the welcoming face of Porsche, assisting customers and managing their experience.
- Arbeitgeber: Join the prestigious Porsche Zentrum Frankfurt, a leader in luxury sports cars.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: Experience the thrill of working with an iconic brand and delivering exceptional customer service.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Must have a commercial education and experience in customer service or reception.
- Andere Informationen: Fluency in German and English is required; a driver's license is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Morgens mit Bauchkribbeln aufstehen?
Dann werde jetzt Teil des Porsche Teams in Frankfurt!
- Kennziffer: J000014932
- Einstiegsart: Fachkraft
- Einsatzort: Frankfurt am Main
- Gesellschaft: Porsche Zentrum Frankfurt
Aufgaben
Hier ist Deine Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Frankfurt (Ost) vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch kuÌnftig fortzuschreiben und unsere Kunden exklusiv zu betreuen. Zur VerstĂ€rkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als:
Customer Experience Agent, Empfang (Welcome) (m/w/d)
Sie haben SpaĂ am Kundenkontakt und der exklusiven Betreuung von Kunden am Porsche Standort Frankfurt? Perfekt! Sie sind persönlicher Ansprechpartner:in am Empfang fĂŒr GĂ€ste, Interessenten und Kunden. Sie reprĂ€sentieren an dieser wichtigen Schnittstelle zwischen Kunde und dem Porsche Zentrum somit in besonderem MaĂe die Marke Porsche und das exklusive Porsche Erlebnis. In der Rolle als Gastgeber:in fĂŒhlen Sie sich verantwortlich und der Kunde steht bei Ihrem Handeln immer im Mittelpunkt. Hierbei kĂŒmmern Sie sich um die Kundenbetreuung inklusive der Telefonate, der Bewirtung und der Fahrzeugabholung unserer Kunden. Sie beherrschen administrative Aufgaben perfekt und planen vorausschauend. Ihre Erscheinung ist gepflegt und natĂŒrlich. ZusĂ€tzlich haben Sie bereits Berufserfahrungen im Bereich Automotive (Empfang) oder in der Service Assistenz.
Anforderungen
Als Bewerber:in (m/w/d) verfĂŒgen Sie ĂŒber eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmĂ€nnischen Bereich idealerweise als Automobil Kauffrau/Kaufmann. Sie haben bereits umfassende Erfahrungen im Bereich Empfang/Welcome-Counter, Kundenbetreuung, GĂ€stebetreuung. AuĂerdem sind Sie kontakt- und kommunikationsfreudig, diszipliniert und zuverlĂ€ssig, sprechen akzentfrei Deutsch und Englisch und besitzen ein gepflegtes und sicheres Auftreten und ĂuĂeres. Sie sind im Besitz eines FĂŒhrerscheins der Klasse B (nicht verpflichtend). Sehr gute PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Eine schnelle Auffassungsgabe schĂ€tzen wir, damit Sie sich in branchenspezifische IT-Programme gut und schnell einarbeiten können. ZusĂ€tzlich verfĂŒgen Sie ĂŒber ein hohes MaĂ an FlexibilitĂ€t, Motivation und Arbeitsbereitschaft. Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche TĂ€tigkeit in Vollzeit bei einer der begehrtesten Marken weltweit.
Unternehmensprofil
Bereits am 17.03.1950 â und damit 2 Wochen, bevor der erste in Stuttgart gebaute Porsche 356 vom Band lief â schlossen Porsche und die Familie Glöckler einen GroĂhĂ€ndlervertrag. Otto Glöckler und sein Sohn Walter gehörten so zu den weltweit ersten Porsche GroĂhĂ€ndlern. Wir vom Porsche Zentrum Frankfurt sind ĂŒberzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor fĂŒr den Erfolg eines Unternehmens. Dabei ist unser Erfolgsrezept fĂŒr eine gesicherte Zukunft eine gesunde Mischung aus erfahrenen Mitarbeiter:innen und engagierten NachwuchskrĂ€ften. So sind wir immer auf der Suche nach Talenten, die daran interessiert sind, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten â und die vor allem eins teilen: unsere Begeisterung fĂŒr die Marke Porsche.
Hinweise zur Bewerbung
Kurz Anschreiben, CV mit Foto (maximal zwei Seiten), Zeugnisse.
Kontakt
Porsche Zentrum Frankfurt
Otto Glöckler Sportwagen GmbH
Customer Experience Management
Hanauer LandstraĂe 220a
60314 Frankfurt am Main
E-Mail:
Jetzt bewerben unter:
#J-18808-Ljbffr
Customer Experience Agent, Empfang (Welcome) (m/w/d) Arbeitgeber: Porsche Zentrum Frankfurt
Kontaktperson:
Porsche Zentrum Frankfurt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Customer Experience Agent, Empfang (Welcome) (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Marke Porsche und ihre Werte. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du nicht nur die Produkte, sondern auch die Philosophie des Unternehmens verstehst und schĂ€tzt.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂŒr deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu nennen. Ăberlege dir, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
âšTip Nummer 3
PrĂ€sentiere dich gepflegt und professionell. Da du als erster Ansprechpartner fĂŒr Kunden fungierst, ist ein sicheres und ansprechendes Auftreten entscheidend.
âšTip Nummer 4
Zeige deine FlexibilitĂ€t und Motivation. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Bereitschaft fĂŒr verschiedene Arbeitszeiten oder Aufgaben zu beantworten, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich den BedĂŒrfnissen des Unternehmens anzupassen.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Customer Experience Agent, Empfang (Welcome) (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Anschreiben gestalten: Verfasse ein kurzes, prĂ€gnantes Anschreiben, in dem du deine Motivation fĂŒr die Position als Customer Experience Agent darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du die Marke Porsche reprĂ€sentieren möchtest.
Lebenslauf aktualisieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen im Bereich Empfang und Kundenbetreuung enthĂ€lt. FĂŒge ein professionelles Foto hinzu und achte darauf, dass der Lebenslauf maximal zwei Seiten umfasst.
Zeugnisse beifĂŒgen: FĂŒge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise ĂŒber deine Ausbildung sowie beruflichen Erfahrungen bei. Achte darauf, dass diese Dokumente gut lesbar und ordentlich formatiert sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollstĂ€ndige Bewerbung ĂŒber die angegebene E-Mail-Adresse ein. ĂberprĂŒfe vor dem Absenden, ob alle Dokumente korrekt angehĂ€ngt sind und die Informationen stimmen.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Porsche Zentrum Frankfurt vorbereitest
âšSei der perfekte Gastgeber
Denke daran, dass du als Customer Experience Agent das Gesicht von Porsche bist. Zeige wĂ€hrend des Interviews deine FĂ€higkeit, freundlich und einladend zu sein. Ăbe, wie du dich bei der BegrĂŒĂung von GĂ€sten prĂ€sentierst und sicherstellst, dass sie sich wohlfĂŒhlen.
âšBereite dich auf Kundenfragen vor
Da du in der Kundenbetreuung tĂ€tig sein wirst, solltest du dir Gedanken ĂŒber hĂ€ufige Fragen und Anliegen von Kunden machen. Ăberlege dir, wie du diese professionell und kompetent beantworten wĂŒrdest, um dein Wissen und deine KommunikationsfĂ€higkeiten zu demonstrieren.
âšZeige deine FlexibilitĂ€t und Motivation
Porsche sucht nach motivierten Mitarbeitern, die bereit sind, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine FlexibilitÀt und deine Bereitschaft zur Weiterbildung zeigen.
âšPrĂ€sentiere deine PC-Kenntnisse
Da sehr gute PC-Kenntnisse vorausgesetzt werden, sei bereit, deine Erfahrungen mit branchenspezifischen IT-Programmen oder allgemeinen Softwareanwendungen zu erlÀutern. Zeige, dass du technikaffin bist und dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
