Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m / w / d)

Das Porsche Zentrum Köln vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m / w / d) – Porsche Zentrum Köln

Das sind Ihre Aufgaben :

• Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen.
• In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit den Herstellern.
• Sie erstellen die Kundenrechnungen und verantworten die eigenständige Pflege und Kontrolle der täglichen Zeiterfassung.

Das bringen Sie mit :

• Technische Ausbildung, vorzugsweise Kfz-Gewerbe.
• Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how.
• Ein hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten.
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.
• Hohes Engagement und den Willen, Teil eines hochmotivierten Teams zu sein.

Das können Sie erwarten :

• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden.
• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
• Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden.
• 30 Tage Urlaub.
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge.
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz.
• Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen.
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team.

Kurzum :

• einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive.

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