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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Arbeitgeber: Werde Teil des faszinierenden Porsche Zentrums in Zug.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die Faszination von Porsche und arbeite mit Premium-Fahrzeugen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit spannenden Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
- Dialogannahme mit Kunden
- Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen zwischen Werkstatt und Kunden
- Erarbeitung von Kostenvoranschlägen
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reparaturaufträge
- Zusammenstellung und Erläuterung von transparenten Kundenrechnungen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Weiterbildung als Kundendienstberater:in
- Mehrjährige Berufserfahrung im Premium-Automobilbereich vorteilhaft
- Sehr gute Kenntnisse von Porsche Fahrzeugen wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, idealerweise Französischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
Werde auch Du ein Teil der faszinierenden Porsche Arbeitswelt und des "Mythos Porsche". Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Serviceberater 100% Arbeitgeber: Porsche Zentrum Zug, Risch AG
Kontaktperson:
Porsche Zentrum Zug, Risch AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, zögere nicht, direkt im Porsche Zentrum Zug nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Porsche und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die Qualifikationen hast, sondern auch leidenschaftlich für die Marke bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Automobilbereich sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du ein echter Teamplayer bist.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater:in oder Automobil-Mechatroniker:in. Besonders im Premium-Automobilbereich ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse und Erfolge präsentierst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Zentrum Zug, Risch AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Fahrzeugen vertraut
Da die Stelle als Serviceberater:in bei Porsche viel mit spezifischen Fahrzeugkenntnissen zu tun hat, solltest du dich intensiv mit den Modellen und deren Besonderheiten auseinandersetzen. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Details kennst, sondern auch, wie diese das Kundenerlebnis verbessern können.
✨Bereite dich auf typische Kundenfragen vor
Überlege dir, welche Fragen Kunden häufig stellen könnten, und bereite darauf Antworten vor. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und in der Lage bist, ihnen kompetent zu helfen. Ein gutes Beispiel könnte sein, wie du einen Kostenvoranschlag erklärst oder wie du mit Reklamationen umgehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
In der Rolle als Serviceberater:in ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären. Du könntest beispielsweise eine fiktive Situation durchspielen, in der du einem Kunden die Reparaturdetails erklärst. So zeigst du deine Kommunikationsstärke direkt im Interview.
✨Teamarbeit betonen
Da die Koordination zwischen Werkstatt und Kunden ein zentraler Bestandteil deiner Aufgaben ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und die Zusammenarbeit schätzt.
