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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen.
- Arbeitgeber: Porsche Zentrum Rotkreuz - ein modernes Porsche Zentrum in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit spektakulären Fahrzeugen und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil des Porsche Mythos und erlebe die Faszination der Marke hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Erfahrung im Premium-Automobilbereich.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Sportwagenfans, die unser Team bereichern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Ihr Alltag bei Porsche? Niemals alltäglich. Wo die Faszination Porsche zuhause ist: in Rotkreuz. Hier steht seit nun 10 Jahren eines der modernsten Porsche Zentren der Schweiz - das eine 100%ige Tochtergesellschaft des Porsche Konzerns ist. Bei uns findest Du als Sportwagenfan alles, was die Marke Porsche so besonders macht: spektakuläre Fahrzeuge, vom legendären Porsche Klassiker mit Boxermotor, über sportliche SUVs bis hin zum vollelektrischen Sportwagen der Zukunft - und natürlich sämtliche dazugehörigen Serviceleistungen. Wir lieben und leben Porsche. Dabei sind wir - wie die Marke selbst - stets bestrebt, Massstäbe zu setzen und unsere Grenzen neu zu definieren.
Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
- Dialogannahme mit Kunden
- Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen zwischen Werkstatt und Kunden
- Erarbeitung von Kostenvoranschlägen
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reparaturaufträge
- Zusammenstellung und Erläuterung von transparenten Kundenrechnungen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Weiterbildung als Kundendienstberater:in
- Mehrjährige Berufserfahrung im Premium-Automobilbereich vorteilhaft
- Sehr gute Kenntnisse von Porsche Fahrzeugen wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, idealerweise Französischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
Werden Sie ein Teil der faszinierenden Porsche Arbeitswelt und des "Mythos Porsche". Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Serviceberater:in 100% Arbeitgeber: Porsche Zentrum Zug, Risch AG
Kontaktperson:
Porsche Zentrum Zug, Risch AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater:in 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marke Porsche und ihre neuesten Modelle. Zeige in Gesprächen, dass du ein echter Sportwagenfan bist und ein tiefes Verständnis für die Produkte hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Porsche. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem von Porsche.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater:in 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Porsche und das Porsche Zentrum in Rotkreuz. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen als Automobil-Mechatroniker:in und Kundendienstberater:in hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Premium-Automobilbereich und deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du eine Leidenschaft für Porsche hast und wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zur Stelle passen. Gehe auf deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise über Sprachkenntnisse oder Weiterbildungen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Zentrum Zug, Risch AG vorbereitest
✨Kenntnis der Marke Porsche
Informiere dich gründlich über die Geschichte, die Modelle und die Philosophie von Porsche. Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Marke und wie du diese Begeisterung in deine Arbeit als Serviceberater:in einbringen kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf Kundenservice, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Präsentation deiner Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und im Team entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
