(Senior) Consultant Marketing Automation & Lead Management (m/w/d)

Du möchtest datengetriebenes Marketing aktiv mitgestalten und Leads entlang der gesamten Customer Journey entwickeln? Wir bei port-neo suchen nicht nur nach den passenden Qualifikationen, sondern nach Menschen, die unsere Begeisterung teilen. Wir glauben an Customer Experience als den neuen erfolgreichen Weg des Marketings im digitalen Zeitalter, der den Kunden als Mensch mit seinen Bedürfnissen in das Zentrum stellt. Dafür arbeiten wir bei der port-neo Gruppe mit über 150 Mitarbeiter:innen in Stuttgart, München, Berlin, Köln und Ulm zusammen als ein großes Team.

Das erwartet Dich:

• Bei Dir ist das Thema Leadmanagement gebündelt: methodisch, technologisch und mit dem Anspruch, es für unsere Kunden auf das nächste Level zu heben.
• Du verantwortest den Aufbau, die Weiterentwicklung und die operative Steuerung des Leadmanagements in Kundenprojekten, entlang der gesamten Customer Journey.
• Du entwickelst Lead-Strategien, Scoring-Modelle und Nurturing-Strecken, die messbar auf Pipeline und Revenue einzahlen.
• Du definierst gemeinsam mit dem Vertrieb MQL/SQL-Kriterien, etablierst SLAs für die Lead-Übergabe und moderierst regelmäßige Alignment-Formate zwischen Marketing und Sales.
• Du identifizierst Schwachstellen im Funnel, initiierst eigenverantwortlich Optimierungsmaßnahmen und misst deren Wirkung auf Conversion-Raten und Pipeline-Wachstum.
• Du steuerst und optimierst Marketing-Automation- und CRM-Prozesse und bringst Best Practices aus dem Tooling mit.
• Du entwickelst datenbasierte Segmentierungs- und Personalisierungsansätze, um die Ansprache entlang der Customer Journey kontinuierlich zu verbessern.
• Du evaluierst und implementierst KI-gestützte Ansätze, z.B. für Predictive Scoring, automatisierte Segmentierung oder personalisierte Nurturing-Inhalte.
• Du erstellst aussagekräftige Reports und Insights für verschiedenste Stakeholder. Nicht nur Dashboards, sondern Handlungsempfehlungen.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft, Datenanalyse oder vergleichbar. Oder: eine überzeugende Geschichte, wie du dorthin gekommen bist, wo du heute stehst.
• Mehrjährige Erfahrung im Leadmanagement, Marketing Automation, CRM oder Performance Marketing.
• Fundierte Praxis mit mindestens einem gängigen Marketing-Automation-/CRM-System (z.B. HubSpot, Salesforce, Marketo oder vergleichbar).
• Starkes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, aus Daten konkrete Maßnahmen abzuleiten.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit an der Schnittstelle Marketing/Vertrieb; Bedeutet: du kannst beide Perspektiven einnehmen.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude daran, Prozesse nicht nur zu verwalten, sondern zu verbessern.
• Neugier für KI-Entwicklungen und den Anspruch, Workflows durch Automatisierung und intelligente Tools kontinuierlich zu hinterfragen.
• Spaß an der Zusammenarbeit mit vielfältigen Kund:innen und ein kollaborativer Beratungsansatz.
• Nice-to-have: Erfahrung oder zumindest ausgeprägtes Interesse am Einsatz von KI-Tools im Marketing (z.B. Predictive Analytics, KI-gestützte Content-Personalisierung, Conversational AI).
• Ebenfalls nice-to-have: Kenntnisse in BI-/Reporting-Tools (Looker, Tableau oder Power BI), Erfahrung mit Datenanreicherungs-Tools (z.B. ZoomInfo, Cognism) und/oder Customer Data Platforms.

Das darfst Du von uns erwarten:

• Eine Agentur, die sich und ihre Mitarbeiter:innen stetig weiterentwickelt und agil an Markt, Trends und Technologien anpasst.
• Auf Dich abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl durch internen Wissenstransfer als auch ein Weiterbildungsbudget je Leistungsbereich.
• Eine faire Home-Office Regelung sowie flexible Arbeitszeiten.
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit wöchentlichem persönlichen Austausch mit deiner Führungskraft.
• JobRad, ÖPNV-Ticket, Sachbezug oder Urban Sports Club können Teil deines individuellen Benefits-Pakets sein.
• Freu dich auf Teamevents, Weihnachtsfeiern und port-neo-Merch.

Paulina März freut sich auf Deine Bewerbung über unser Recruitingportal. Noch Fragen? Gerne anrufen! +49 (0) 711/ oder besuche uns auf.

Chancengleichheit ist uns wichtig: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen und Lebensrealitäten – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.