Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und entwickle innovative Vertriebsstrategien.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen, das den Einzelhandel revolutioniert.
- Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für ein tolles Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einkaufens und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Führung von Vertriebsteams und Kenntnisse in Automatisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Leitung Customer Service (m/w/d)
- Arbeitsort: Bad Salzuflen
- Anstellungsart: Vollzeit
- Berufsbezeichnung: Leiter/in - Vertrieb
Einkaufen. Einfach. Besser. Machen.
- Werden Sie Teil von
- POS TUNING
- POS TUNING ist der weltweit tätige Spezialist für den Point of Sale.
Unsere Vision des „glücklichen Shoppers“ ist unser Antrieb und unsere Motivation, Einkaufen einfach besser zu machen.
Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wichtigste zu schaffen: den Kunden.
Mit vielen Innovationen und strategischen Entwicklungen stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Qualität, Professionalität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Ihre Aufgaben
- Disziplinarische Führung und Steuerung von aktuell 14 Mitarbeitenden im Sales Management sowie deren stetige Weiterentwicklung
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und ‑maßnahmen für das Sales Management
- Weiterentwicklung der Digitalisierung und Automatisierung im operativen Tagesgeschäft
- Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Sales Management sowie Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen, sowohl abteilungsintern als auch mit den Schnittstellen
- Umsatz- und Ergebnisverantwortung für sämtliche Kunden innerhalb der Abteilung
- Verantwortung für die Neukundenakquisition über das Lead-Management
- Enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellen (z. B. Vertriebsaußendienst, Logistik, Fertigung, Entwicklung)
- Berichterstattung an die Geschäftsführung
Ihr Profil
- Sie haben ein Studium der Betriebswirtschaftslehre abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Alternativ verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger fachlicher Weiterbildung
- Sie können umfassende Erfahrung in der Führung und Entwicklung erfolgreicher Vertriebsteams in mittelständischen Industrieunternehmen vorweisen, speziell im Innenvertrieb
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Automatisierung von Vertriebsprozessen
- Sie sind versiert in der Erarbeitung von Vertriebsstrategien für den Vertriebsinnendienst (z. B. Sales-Funnel, Pipeline-Management etc.)
- Sie besitzen sehr gute SAP-Kenntnisse und sind versiert im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. C4C)
- Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Durchsetzungsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Empathie aus
- Sie arbeiten lösungsorientiert, strukturiert und mit analytischer Denkweise
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Wir bieten
- 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit
- Wertkonto, auf dem Mehr- und Minderarbeit erfasst wird
- Einen sicheren Arbeitsplatz und ein gutes Betriebsklima
- Duz‑Kultur und flache Hierarchien
- Parkplätze auf dem Gelände und eine gute Verkehrsanbindung
- Ladesäulen für E‑Fahrzeuge zur privaten Nutzung
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Frisches Obst zur kostenfreien Verfügung
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (z. B. Freitagsgrillen, Teambuildingmaßnahmen)
- Vergünstigungen im Gesundheitswesen und bei Freizeitaktivitäten
- Nutzung von Corporate Benefits (Rabattangebote)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Jahreszielgespräch einmal pro Jahr, bei dem auch Schulungswünsche geäußert werden können
- Möglichkeit einer Jahresendprämie
- #J-18808-Ljbffr
Leitung Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: POS TUNING GmbH
POS TUNING ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Umfeld bietet, sondern auch eine Duz-Kultur und flache Hierarchien fördert. In Bad Salzuflen profitieren Sie von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie regelmäßigen Mitarbeiterevents, die das Teamgefühl stärken und die persönliche Entwicklung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leitung Customer Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie POS TUNING GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an POS TUNING GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von POS TUNING GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei POS TUNING GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei POS TUNING GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei POS TUNING GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei POS TUNING GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
