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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen und Aufträge für nationale und internationale Kunden.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen, das den Einzelhandel revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte den Einkauf der Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Customer Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Über POS TUNING
POS TUNING ist der weltweit tätige Spezialist für den Point of Sale. Unsere Vision des „glücklichen Shoppers“ ist unser Antrieb und unsere Motivation, Einkaufen einfach besser zu machen. Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wichtigste zu schaffen: den Kunden. Mit vielen Innovationen und strategischen Entwicklungen stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Qualität, Professionalität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Ihre Aufgaben
- Selbständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen unserer nationalen / internationalen Kunden und Partner
- Erstellung und Verfolgung von Angeboten
- Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden und Partner
- Bearbeitung aller im Vertriebsalltag anfallenden Tätigkeiten, wie z. B. Reklamationsbearbeitung
- Verantwortliche Planung und Überwachung von Lieferterminen
- Unterstützung bei der Export‑ und Zollabwicklung
- Mitwirkung an strategischen Projekten zur Weiterentwicklung der Abteilung und des Unternehmens
- Pflege und regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten im CRM‑System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit u.a. mit dem Produktmanagement, der Logistik und der Fertigungsplanung
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß‑ und Außenhandel) oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen erste Erfahrung im Bereich Customer Service mit, gerne auch im internationalen Umfeld
- Ihre Arbeitsweise ist zielorientiert, strukturiert und eigenständig
- Sie zeichnen sich durch hohe Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Handeln aus
- Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher, idealerweise verfügen Sie bereits über SAP‑Kenntnisse
- Sie sind ein Teamplayer und zeichnen sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Benefits
- 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit
- Wertkonto, auf dem Mehr‑ und Minderarbeit erfasst wird
- Einen sicheren Arbeitsplatz und ein gutes Betriebsklima
- Duz‑Kultur und flache Hierarchien
- Parkplätze auf dem Gelände und eine gute Verkehrsanbindung
- Ladesäulen für E‑Fahrzeuge zur privaten Nutzung
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Frisches Obst zur kostenfreien Verfügung
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (z. B. Freitagsgrillen, Teambuildingmaßnahmen)
- Vergünstigungen im Gesundheitswesen und bei Freizeitaktivitäten
- Nutzung von Corporate Benefits (Rabattangebote)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Jahreszielgespräch einmal pro Jahr, bei dem auch Schulungswünsche geäußert werden können
- Möglichkeit einer Jahresendprämie
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) -Schwerpunkt Auftragsmanagement Arbeitgeber: POS TUNING GmbH
Kontaktperson:
POS TUNING GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) -Schwerpunkt Auftragsmanagement
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von POS TUNING auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von POS TUNING. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Einkauf für die Kunden besser zu machen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung zu platzieren. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) -Schwerpunkt Auftragsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert, bei POS TUNING zu arbeiten.
Mach es strukturiert!: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind.
Beziehe dich auf die Stelle!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Customer Service passen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei POS TUNING GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, POS TUNING und deren Produkte genau zu verstehen. Schau dir ihre Vision und Mission an, um zu zeigen, dass du mit ihren Werten übereinstimmst und wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service und Auftragsmanagement demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sind besonders relevant.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, effektiv mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren.