Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und entwickle innovative Vertriebsstrategien für den Customer Service.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen, das den stationären Einzelhandel revolutioniert.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem innovativen und partnerschaftlichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einkaufens und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Führungserfahrung und Kenntnisse im Customer Service sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil von POS TUNING, dem weltweit tätigen Spezialisten für den Point of Sale. Unsere Vision des „glücklichen Shoppers“ ist unser Antrieb und unsere Motivation, Einkaufen einfach besser zu machen. Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wichtigste zu schaffen: den Kunden.
Mit vielen Innovationen und strategischen Entwicklungen stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Qualität, Professionalität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
- Disziplinarische Führung, Steuerung und Entwicklung von 14 Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der Digitalisierung und Automatisierung im operativen Tagesgeschäft
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und ‑maßnahmen für den Customer Service
- Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung der Prozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen, sowohl abteilungsintern als auch mit den Schnittstellen
- Umsatz- und Ergebnisverantwortung für sämtliche Kunden innerhalb der Abteilung
- Verantwortung für die Neukundenakquisition über das Lead-Management
- Enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellen (z.B. Vertriebsaußendienst, Logistik, Fertigung, Entwicklung)
- Berichterstattung an die Geschäftsführung
- Stellvertretender Schichtleiter für den Bereich Projektfertigung
- Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst ‑Schwerpunkt Auftragsmanagement
Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: POS Tuning - Udo Voßhenrich GmbH & Co. KG
POS TUNING ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und fördern eine offene Unternehmenskultur, die Innovation und Kreativität schätzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Teamgeist, der in unserem Standort spürbar ist.
Kontaktdaten:
POS Tuning - Udo Voßhenrich GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten darauf anpasst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich für die Stelle interessierst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Customer Service und Vertriebsinnendienst unter Beweis stellen. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im echten Leben sprechen würdest. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Verbindung zur Stelle herstellen!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du perfekt zu uns und der Position passt. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei POS Tuning - Udo Voßhenrich GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision von POS TUNING vertraut, die den 'glücklichen Shopper' in den Mittelpunkt stellt. Überlege dir, wie du zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses beitragen kannst und bringe konkrete Ideen mit, die du im Interview teilen kannst.
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position eine disziplinarische Führung erfordert, solltest du Beispiele für deine Führungserfahrungen parat haben. Denke an Situationen, in denen du ein Team geleitet, motiviert oder Konflikte gelöst hast. Zeige, wie du die Entwicklung deiner Mitarbeitenden unterstützt.
✨Kenntnis der Digitalisierung und Automatisierung
Informiere dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung und Automatisierung im Einzelhandel. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Technologien nutzen würdest, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz im Customer Service zu steigern.
✨Prozessorientiertes Denken
Da die kontinuierliche Optimierung von Prozessen wichtig ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Prozessverbesserung mitbringen. Überlege dir, wie du bestehende Abläufe analysiert und verbessert hast, um die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen zu fördern.
