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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 14 Mitarbeitenden im Customer Service und Vertriebsinnendienst.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen, das den stationären Einzelhandel revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Innovationsmöglichkeiten und enger Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einkaufens und mache einen echten Unterschied für Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung und Kenntnisse in Vertriebsstrategien sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil von POS TUNING, dem weltweit tätigen Spezialisten für den Point of Sale. Unsere Vision des „glücklichen Shoppers“ ist unser Antrieb und unsere Motivation, Einkaufen einfach besser zu machen. Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wichtigste zu schaffen: den Kunden.
Mit vielen Innovationen und strategischen Entwicklungen stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Qualität, Professionalität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
- Disziplinarische Führung, Steuerung und Entwicklung von 14 Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der Digitalisierung und Automatisierung im operativen Tagesgeschäft
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und ‑maßnahmen für den Customer Service
- Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung der Prozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen, sowohl abteilungsintern als auch mit den Schnittstellen
- Umsatz- und Ergebnisverantwortung für sämtliche Kunden innerhalb der Abteilung
- Verantwortung für die Neukundenakquisition über das Lead-Management
- Enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellen (z.B. Vertriebsaußendienst, Logistik, Fertigung, Entwicklung)
- Berichterstattung an die Geschäftsführung
- Stellvertretender Schichtleiter für den Bereich Projektfertigung
- Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst ‑Schwerpunkt Auftragsmanagement
Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: POS Tuning - Udo Voßhenrich GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
POS Tuning - Udo Voßhenrich GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder Informationen über offene Stellen – oft erfährt man so mehr als durch eine klassische Stellenausschreibung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative und Interesse!
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit den neuesten Trends im Customer Service und Vertriebsinnendienst vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche kennst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen, um Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Vision passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei POS Tuning - Udo Voßhenrich GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision von POS TUNING vertraut, die den 'glücklichen Shopper' in den Mittelpunkt stellt. Überlege dir, wie du zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses beitragen kannst und bringe konkrete Ideen mit, die zeigen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst.
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da du eine disziplinarische Führungsrolle anstrebst, sei bereit, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Mitarbeiterentwicklung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du Teams motiviert und Prozesse optimiert hast.
✨Kenntnis der Digitalisierung im Einzelhandel
Informiere dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung und Automatisierung im Einzelhandel. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Technologien nutzen würdest, um den Customer Service zu verbessern und die Effizienz zu steigern.
✨Prozessorientiertes Denken zeigen
Da die Optimierung von Prozessen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast. Zeige, dass du analytisch denkst und in der Lage bist, Schnittstellen effektiv zu managen.