Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontrolliere Tickets und berate Fahrgäste zu Tarifen und Fahrplänen.
- Arbeitgeber: PostAuto, führend im Personenverkehr mit innovativen Mobilitätslösungen.
- Mitarbeitervorteile: 6 Wochen Ferien, GA-FVP 2. Klasse und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Erlebnisse für Fahrgäste und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung und Führerausweis der Kategorie B.
- Andere Informationen: Freue dich auf abwechslungsreiche Arbeitszeiten und spannende Herausforderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Bist du gerne unterwegs und schätzt den direkten Kontakt mit Fahrgästen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn mit dir findet jede Frage eine passende Antwort und jedes Ticket seine Gültigkeit.
Das kannst du bewirken
Als Mitarbeiter:in Fahrausweiskontrolle kannst du die umfassenden Kenntnisse der Tarife im Gebiet des ZVV und im nationalen Verkehr aufzeigen. Zusammen mit deinem Team sorgst du für professionelle Ticketkontrollen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung. Von Montag bis Sonntag bist du auf unseren abwechslungsreichen regionalen Linien im Einsatz. Du berätst unsere Fahrgäste kompetent und zuvorkommend in Tarif- und Fahrplanfragen und schaffst positive Erlebnisse für unsere Kundschaft.
Das bringst du mit
- Du hast eine Grundausbildung abgeschlossen und verfügst über den Führerausweis der Kategorie B.
- Dank deiner lösungsorientierten Art kannst du geschickt argumentieren und auch in hektischen Situationen souverän und ruhig bleiben.
- Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt und genießt die Abwechslung, die unregelmäßige Arbeitszeiten (inkl. Sonn- und Feiertage) mit sich bringen.
- Deine guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein versierter Umgang mit digitalen Geräten runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir
- 6 Wochen Ferien
- GA-FVP 2. Klasse
- Flache Hierarchie und gelebte Du-Kultur
- Kundenkontakt mit den Fahrgästen
Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung Arbeitgeber: PostAuto AG
Kontaktperson:
PostAuto AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Ticketkontrolleur:in interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Tarife im ZVV und übe, wie du Fahrgäste kompetent beraten würdest. Zeige uns, dass du die richtige Person bist, um positive Erlebnisse für unsere Kundschaft zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Bleib authentisch! Sei einfach du selbst während des gesamten Bewerbungsprozesses. Wir suchen nach Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben und die auch in hektischen Situationen ruhig bleiben können. Zeig uns deine Persönlichkeit!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, warum du die perfekte Person für den Job bist. Lange Texte sind nicht unser Ding!
Betone deine Kundenorientierung: Da der direkte Kontakt mit Fahrgästen wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie sehr du den Kundenkontakt schätzt. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit positive Erlebnisse für Kunden geschaffen hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PostAuto AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Tarife
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Tarife im ZVV und im nationalen Verkehr genau anschauen. Zeige, dass du die verschiedenen Ticketarten und deren Gültigkeit verstehst. Das wird dir helfen, kompetent auf Fragen zu antworten und dein Wissen zu demonstrieren.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine lösungsorientierte Art und deine Fähigkeit, auch in stressigen Momenten ruhig zu bleiben, zu zeigen.
✨Zeige Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für den direkten Kontakt mit Fahrgästen durchscheinen. Erkläre, warum dir der Kundenservice wichtig ist und wie du positive Erlebnisse für die Fahrgäste schaffen möchtest. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen!
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den größten Herausforderungen, die das Team bei der Fahrausweiskontrolle hat. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Rolle zu bekommen.