Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Finanzdienstleistungen und baue nachhaltige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Postbank Filialvertrieb AG - ein dynamisches und hilfsbereites Team.
- Vorteile: Sicherer Job, gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Karrierewege und Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzberatung mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.
Breit gefächert: Ihre Aufgaben
- Sie beraten und verkaufen sämtliche Angebote im Finanzdienstleistungsgeschäft mit Schwerpunkt auf Wertpapierprodukten bis Risikoklasse 4 gegenüber anspruchsvollen Kundengruppen – ausschließlich über Telefon- und Videoberatung.
- Sie nutzen aktiv Cross-Selling-Potenziale auch über die im Schwerpunkt angebotene Produktpalette hinaus.
- Sie bauen nachhaltige und werthaltige Kundenbeziehungen auf und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
- Sie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine professionelle und bedarfsgerechte Beratung sicher.
- Sie arbeiten eng mit dem Regionalen Beratungscenter sowie weiteren Vertriebskanälen zusammen.
- Sie gewährleisten eine hohe Dienstleistungsqualität unter Einhaltung regulatorischer und interner Vorgaben.
- Sie bearbeiten zugewiesene sowie selbst initiierte Kundenleads im Beratungssystem (z. B. aus Kampagnen oder Wiedervorlagen).
- Sie stellen eine hohe Termin- und Gesprächsfrequenz sicher.
- Sie führen alle erforderlichen Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durch.
Überzeugend: Ihr Profil
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau.
- Sie verfügen über einen zertifizierten Abschluss als Anlageberater und können dies durch ein geeignetes Dokument nachweisen bzw. stellen sicher, dass die Zertifizierung vor Aufnahme der Beratungstätigkeit absolviert wird.
- Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen.
- Erfahrungen im Vertrieb.
- Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR).
- Kostenbewusstsein und Fähigkeit zu betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln.
- PC-Kenntnisse, Fähigkeit zum Erlernen der arbeitsspezifischen Systeme.
Persönliche Anforderungen
- Verkäuferische Fähigkeiten und Freude im Kontakt mit unseren Kund*innen.
- Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die gern in Teams arbeitet.
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation, das Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Routine im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen.
- Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation sowie ausgeprägte Kundenorientierung.
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Leistungsbereitschaft.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
Das passt: Ihre Vorteile
- Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten / dynamischen und hilfsbereiten Team.
- Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabhängigen Vergütung.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich.
- Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie gGmbH für unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet.
- Wir bieten klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten - zum Beispiel als Spezialist (d/m/w) oder Führungskraft.
Was wir Ihnen bieten
- Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
- Emotionale Ausgeglichenheit: Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat.
- Körperlich fit: Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben.
- Sozial vernetzt: Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden.
- Finanziell abgesichert: Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.
Passt? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung!
Gleichberechtigung ist uns sehr wichtig – um aber die Lesbarkeit unserer Texte nicht einzuschränken, verwenden wir nicht durchweg genderneutrale Formen bei Personenbezeichnungen. Diese sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Weitere Informationen: Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Es ist nach Einarbeitungszeit bis zu 40% Mobiles Arbeiten möglich.
Kundenberater (d/m/w), Regionales Beratungscenter Stuttgart Arbeitgeber: Postbank
Die Deutsche Bank Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bremen eine Vielzahl von Vorteilen bietet, darunter flexible Arbeitszeitmodelle und umfassende Gesundheitsangebote. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Vielfalt und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig auf die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter eingehen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fachkenntnisse weiterzuentwickeln und aktiv zur Akquise neuer Firmenkunden beizutragen, was Ihnen nicht nur berufliche Erfüllung, sondern auch finanzielle Sicherheit für die Zukunft bietet.
