Kundenberater/in Standardproduktpalette (d/m/w) im Direktvertrieb
Kundenberater/in Standardproduktpalette (d/m/w) im Direktvertrieb

Kundenberater/in Standardproduktpalette (d/m/w) im Direktvertrieb

Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Postbank

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und sorge für erstklassigen Service im Banking.
  • Arbeitgeber: Deutsche Bank Gruppe mit einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Sicheres Gehalt, Bonus, flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Betriebsklima.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und tolle Karrierechancen in einem integrativen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice oder Kommunikationstalent sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können – denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Wir bieten an dem Standort Stuttgart der Postbank Direkt GmbH in der Privatkundenbank Deutschland eine moderne und flexible Arbeitswelt. Dabei nehmen wir das „Direkt“ in unserem Namen wörtlich – denn wir sind der erste Kontakt für unsere Privatkund*innen, wenn es um vertrauensvolle Betreuung und professionellen Service rund ums Banking geht. Und genau dafür suchen wir Dich – engagiert, kommunikativ und mit Freude am Kontakt mit Menschen.

Deine Aufgaben

  • Du hältst eine hohe Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des kundenorientierten Verkaufs unter Beachtung der regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Prozesse ein.
  • Du berätst unseren Privatkund*innen in einer eingeschränkten Produktpalette.
  • Du erkennst und schöpfst Cross-Selling-Potenziale aus.
  • Du sorgst dafür, dass Vertriebsziele umgesetzt werden.

Deine Qualifikation:

  • Du hast erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder bist Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
  • Du bist erfolgsorientiert und hast Spaß am bedarfsorientierten Verkauf.
  • Du bist belastbar und teamfähig.
  • Du bist routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.

Das bieten wir Dir:

  • Tariflich abgesichertes Festgehalt und erfolgsabhängiger Bonus.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Hybrides Arbeiten.
  • Angenehmes Betriebsklima und modernes Arbeitsambiente.
  • Mitarbeitendenvorteilsprogramm.

Damit Du voller Selbstvertrauen zum Hörer greifen kannst, erwartet Dich gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit. Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.

Kundenberater/in Standardproduktpalette (d/m/w) im Direktvertrieb Arbeitgeber: Postbank

Die Postbank Direkt GmbH in Stuttgart bietet eine moderne und flexible Arbeitsumgebung, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, ihr volles Potenzial zu entfalten. Mit einem tariflich abgesicherten Festgehalt, flexiblen Arbeitszeiten und einem angenehmen Betriebsklima fördert das Unternehmen eine positive und integrative Unternehmenskultur, in der Erfolge gemeinsam gefeiert werden. Zudem erhalten neue Mitarbeitende eine umfassende Einarbeitung, um sicher und kompetent im Kundenkontakt agieren zu können.
Postbank

Kontaktperson:

Postbank HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater/in Standardproduktpalette (d/m/w) im Direktvertrieb

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Deutschen Bank anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Deutsche Bank und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst und welche Fragen du stellen möchtest. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Standardproduktpalette (d/m/w) im Direktvertrieb

Kundenorientierung
Kommunikationstalent
Verkaufskompetenz
Cross-Selling
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
PC-Kenntnisse
Softwareanwendungen
Dienstleistungsqualität
Regulatorische Vorgaben
Einarbeitung in Banking-Themen
Erfolgsorientierung
Initiative ergreifen
Zielgerichtete Zusammenarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind. Zeig uns, wer du bist!

Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du schon im Kundenservice gearbeitet hast oder Quereinsteiger*in bist – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen. Wir wollen wissen, wie du mit Menschen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast.

Verstehe die Rolle: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. So kannst du gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl für uns bist.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Unterlagen schnell zu bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Postbank vorbereitest

Informiere dich über die Deutsche Bank

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutsche Bank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur, damit du zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verkaufstalent unter Beweis stellen.

Zeige deine Begeisterung für den Vertrieb

Lass deine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt und den bedarfsorientierten Verkauf durchscheinen. Erkläre, warum dir der Vertrieb Spaß macht und wie du Cross-Selling-Potenziale erkennen und nutzen kannst.

Frage nach der Einarbeitung

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung zu erfahren. Frage, wie das Training aussieht und welche Unterstützung dir geboten wird, um sicherzustellen, dass du erfolgreich in deine neue Rolle starten kannst.

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