pThis job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality. /ph3bKundenbetreuer:in Customer Center Niederurnen /b /h3ullibWork location /b 8867 Niederurnen (GL) /lilibWorkload /b 80% - 100% /lilibEmployment start /b By agreement /lilibEmployment duration /b Permanent /li /ulpIm Customer Center von PostFinance stehst du im direkten Austausch mit unseren Kund:innen. Du erkennst ihre finanziellen Anliegen und unterstützt sie mit kompetenter Beratung über verschiedene Kanäle. Mit deinem Einsatz sorgst du für positive Erlebnisse und stärkst die Verbundenheit unserer Kund:innen mit PostFinance. So trägst du in einem dynamischen Umfeld aktiv zum Erfolg von PostFinance bei. /ppDarum startest du mit uns /ppbZeit für Erholung /b6 Wochen Ferien und die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub. /ppbFlexible Arbeitsmodelle /bTeilzeit, Job- und Topsharing. /ppbIndividuelle Entwicklung /bVielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote, temporäre Stellenwechsel und Stages. /ppbModerne Arbeitswelten /bModerne Arbeitsplätze, Co-Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen. /ppbMutter- Vaterschaftsurlaub /b18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub. /ppbGesundheit im Fokus /bPräventive Angebote, ergonomische Arbeitsplätze und gezielte Unterstützung bei längeren Ausfällen. /ppbMobilitätsangebote /bGratis Halbtax oder vergünstigtes GA sowie attraktive Velo-, Carsharing- und E-Auto-Angebote. /ppbGelebte Chancengerechtigkeit /bUnter anderem durch transparente Lohnangaben in unseren Stelleninseraten. /ph3Das kannst du bewirken /h3ulliDu übernimmst als erste Ansprechperson die professionelle Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kund:innen zu Produkten und Dienstleistungen /liliDu erkennst und nutzt Verkaufschancen proaktiv, indem du Kund:innen passende Produkte und Dienstleistungen anbietest /liliDu begeisterst mit deiner empathischen, kommunikativen und offenen Art unsere vielfältigen Kund:innen und schaffst ein positives Kundenerlebnis /li /ulh3Das bringst du mit /h3ulliAbgeschlossene Grundbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich /liliFreude am telefonischen Kundenkontakt sowie idealerweise Erfahrung im Kundenservice und Verkauf /liliAusgezeichnete münliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie in einer zweiten Landessprache (Französisch oder Italienisch) /liliSichere Anwendung mehrerer IT-Anwendungen und Kommunikationstools (Telefon, E-Mail, Chat) /liliFähigkeit zur Orientierung in einem schnelllebigen Umfeld mit wechselnden Schichten sowie Einfühlungsvermögen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse /liliBereitschaft zur 100%igen Präsenz während der Einführungsphase von 3 bis 6 Monaten sowie Möglichkeit zur späteren Anpassung des Beschäftigungsgrads und Homeoffice-Tätigkeit nach Absprache /li /ul #J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer:in Customer Center Niederurnen in Glarus Arbeitgeber: PostFinance AG
PostFinance AG in Bern bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Als Senior Produktmanager: End-to-End Kontoerlebnis & Journeys haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Kundenreisen mitzuwirken und Ihre Ideen in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Wert auf Mitarbeiterentwicklung legt.
