Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte digitale Kundenprozesse und entwickle nachhaltige IT-Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit Fokus auf Digitalisierung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Transformation und forme die Zukunft der Kundenprozesse.
- Qualifikationen: Erfahrung im Prozessmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Kund:innen erwarten heute einfache, schnelle und digitale Lösungen. Genau hier setzt unser Team an: Wir gestalten und entwickeln Prozesse übergreifend entlang der Kundenbedürfnisse weiter und schaffen die Grundlage für standardisierte Lösungen und eine nachhaltige Reduktion von Komplexität. Als lernende Organisation hinterfragen wir Bestehendes, fördern Wiederverwendbarkeit und setzen auf wirksame und kundenzentrierte Standards. In dieser Rolle prägst du die fachliche Weiterentwicklung unserer digitalen Prozesslandschaft aktiv mit. Du übernimmst Verantwortung für journeyübergreifende Anforderungen, bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen und sorgst dafür, dass strategische Vorgaben, Kundenbedürfnisse und operative Anforderungen in nachhaltige Lösungen übersetzt werden.
Das kannst du bewirken:
- Du entwickelst unsere digitalen Kundenprozesse ganzheitlich und kontinuierlich weiter und stellst sicher, dass Kundenanliegen einfach, schnell und ohne Medienbrüche bearbeitet werden können.
- Du identifizierst fachliche Querschnittsthemen über mehrere Customer Journeys hinweg und erarbeitest gemeinsam mit Fachbereichen nachhaltige IT-Lösungen.
- Du standardisierst fachliche Anforderungen und Prozesse, damit Lösungen effizient umgesetzt und mehrfach genutzt werden können.
- Du stellst sicher, dass neue Lösungen und Projekte unseren Prozessstandards und strategischen Zielbildern entsprechen.
- Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT, Produktmanagement und weiteren Stakeholdern zusammen und übernimmst die fachliche Führung in deinem Verantwortungsbereich.
- Du pflegst einen intensiven Austausch mit den IT-Delivery-Teams oder deren Vertreter:innen, um fachliche Anforderungen optimal mit technischen Lösungen abzustimmen.
Das bringst du mit:
- Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im Prozessmanagement, Produktmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion an der Schnittstelle zwischen Business und IT.
- Fundierte Kenntnisse der Finanzdienstleistungsbranche sowie Erfahrung in der digitalen Transformation von Prozessen.
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Kommunikation und Stakeholder-Management sowie Kompetenz in der Zusammenführung unterschiedlicher Interessen und der zielgerichteten Leitung von Workshops.
- Hohe Eigeninitiative, konzeptionelle Stärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens Niveau C1.
Senior Fachspezialist:in Prozessdesign & Digitalisierung Arbeitgeber: PostFinance AG
PostFinance bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der du als DevOps Software Engineer aktiv an der Gestaltung des Requirements-Managements mitwirken kannst. Mit einem starken Fokus auf agilen Methoden und kontinuierlicher Weiterbildung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitsmodellen und einer offenen Unternehmenskultur, die Zusammenarbeit und Kreativität schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Fachspezialist:in Prozessdesign & Digitalisierung erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie PostFinance AG vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie PostFinance AG sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von PostFinance AG an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von PostFinance AG zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Fachspezialist:in Prozessdesign & Digitalisierung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei PostFinance AG arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Senior Fachspezialist:in Prozessdesign & Digitalisierung bei PostFinance AG an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PostFinance AG vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von PostFinance AG zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
