Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Kundeninteraktion mit Voice- und Chatbot-Lösungen.
- Unternehmen: Führende Bank in der Schweiz mit innovativem Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Homeoffice, und ein attraktives Gehalt von CHF 110'000 - 130'000.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil der Zukunft der digitalen Kundeninteraktion und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung als Product Owner oder in technischer Delivery, sowie Verständnis moderner Softwarearchitekturen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 110000 - 130000 € pro Jahr.
Gestalte den digitalen Kundenkontakt von morgen. Werde Teil eines innovativen Teams in einer führenden Bank der Schweiz. Im Solution Team Kundeninteraktion gestaltest du die Zukunft der digitalen Kundeninteraktion mit mehreren Millionen Kontakten pro Jahr. Als Technischer Product Owner Voice- & Chatbot verantwortest du gemeinsam mit einem agilen Delivery Team die Umsetzung der geplanten Weiterentwicklung unserer Chat- und Voicebot-Lösungen. Unsere Bots sind für unsere Kundinnen und Kunden der erste digitale Ansprechpartner und du stellst ein hochwertiges und verlässliches Kundenerlebnis sicher. Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Kundeninteraktion bei PostFinance!
Pensum 80-100% Arbeitsort Bern / Homeoffice Anstellungsdauer unbefristet. Lohnrange CHF 110'000 - 130'000 bei 100%-Pensum.
Das kannst du bewirken:
- Du übernimmst die operative End-to-End-Verantwortung für die Umsetzung definierter fachlicher Anforderungen sowie für die Qualitätssicherung im Bereich Chat- und Voicebot.
- Du verantwortest ein priorisiertes Backlog und überführst Anforderungen gemeinsam mit dem Delivery Team in umsetzbare User Stories und eine realistische Sprint-Planung.
- Du stellst die fachliche Abnahme sicher und koordinierst Releases innerhalb des Teams.
- Du identifizierst Risiken, Abhängigkeiten und technische Schulden frühzeitig und schaffst Transparenz gegenüber dem Solution Trio.
- Du fokussierst dich auf die operative Umsetzung und Delivery; die strategische Ausrichtung des Produkts sowie die Verantwortung für Customer Journey und UX/CX werden durch die entsprechenden Fachbereiche verantwortet.
- Gemeinsam mit dem Delivery Team Lead und dem Architecture Owner bildest du das Führungstrio und stellst einen klaren Informationsfluss sowie effiziente Prozesse und Rollen im Team sicher.
Das bringst du mit:
- Mehrjährige Erfahrung in einer operativen Product-Owner-, Requirements-Engineering- oder technischen Delivery-Rolle.
- Fundierter technischer Hintergrund mit Verständnis moderner Softwarearchitekturen, KI und Integrationen (On-Prem und Cloud).
- Hohe Umsetzungsstärke, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung in komplexen Umfeldern.
Technical Product Owner Voice- & Chatbot (w/m/d) 80-100% Arbeitgeber: PostFinance AG
PostFinance ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen im Bereich der digitalen Kundeninteraktion gestaltet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen, agilen Arbeitskultur bietet das Unternehmen in Bern und im Homeoffice die Möglichkeit, an zukunftsweisenden Projekten zu arbeiten. Die unbefristete Anstellung und ein attraktives Gehaltspaket unterstreichen die Wertschätzung für die Mitarbeitenden und deren Beitrag zur Gestaltung eines hochwertigen Kundenerlebnisses.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Product Owner Voice- & Chatbot (w/m/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Rolle des Technical Product Owners und zeig dein Interesse an den neuesten Trends im Bereich Voice- und Chatbots.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen als Product Owner parat hast. Zeig, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews! Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frag nach den aktuellen Projekten im Team und wie du zur Verbesserung der digitalen Kundeninteraktion beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für innovative Technologien und Kundenerlebnisse zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Product Owner Voice- & Chatbot (w/m/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit Leidenschaft an der digitalen Kundeninteraktion arbeiten.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Product Owner oder in ähnlichen Rollen. Zeige auf, wie du technische Anforderungen in umsetzbare User Stories verwandelt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Mach es strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du auch in der Arbeit eine strukturierte Herangehensweise hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen zur Stelle erhältst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PostFinance AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Technical Product Owners
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines Technical Product Owners vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Produktentwicklung und im Requirements Engineering auf diese Rolle anwenden kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Backlog priorisiert oder ein Team durch einen Sprint geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kenntnis über Chat- und Voicebot-Technologien
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Chat- und Voicebots. Zeige dein Interesse und Verständnis für KI und moderne Softwarearchitekturen, um zu zeigen, dass du die technischen Aspekte der Rolle beherrschst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit im agilen Team oder zur strategischen Ausrichtung der Produkte sind besonders relevant.
