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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Personalisierung bei PostFinance und entwickle strategische Visionen für digitale Kanäle.
- Arbeitgeber: PostFinance – ein vertrauenswürdiger Partner im Schweizer Finanzplatz.
- Mitarbeitervorteile: 6 Wochen Ferien, flexible Arbeitsmodelle und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und Homeoffice-Optionen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Personalisierung und schaffe echten Kundennutzen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung in Personalisierung, starkes Stakeholder-Management und analytisches Denken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 120000 - 135000 € pro Jahr.
Wer dieselben Werte lebt, kann echte Veränderung vorantreiben – für eine Zukunft, in der wir gemeinsam den Schweizer Finanzplatz prägen. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und ein Miteinander auf Augenhöhe – in einem modernen, flexiblen Arbeitsumfeld am Puls der Zeit.
Als Senior Manager Personalization übernimmst du die fachliche Ownership für das Thema Personalisierung bei PostFinance und entwickelst es strategisch weiter. Gemeinsam mit internen Stakeholdern gestaltest du ein klares Zukunftsbild dafür, wie Personalisierung in unseren digitalen Kanälen messbaren Kundennutzen schafft und einen nachhaltigen Beitrag zum Business leistet.
Stelleninformationen
- Pensum: 80-100%
- Arbeitsort: Bern / Bern / Homeoffice
- Anstellungsdauer: unbefristet
- Lohnrange: CHF 120’000 bis CHF 135’000 pro Jahr bei 100%-Pensum
Verantwortlichkeiten
- Du übernimmst die fachliche Ownership für Personalisierung bei PostFinance und entwickelst eine ambitionierte und realistische Vision für deren Einsatz in den digitalen Kanälen.
- Du leitest aus dieser Vision konkrete Handlungsfelder, Prioritäten und Roadmaps ab und identifizierst relevante Potenziale, Use Cases und Initiativen.
- Du entwickelst realisierbare Business Cases und stellst sicher, dass Personalisierungsinitiativen messbaren Kundennutzen und Business Impact erzielen.
- Du gewinnst und steuerst Stakeholder aus Business, Marketing, Analytics, Content, UX, IT und weiteren Bereichen und treibst priorisierte Initiativen bereichsĂĽbergreifend voran.
- Du etablierst eine pragmatische Arbeitsweise, definierst geeignete Erfolgskennzahlen und sorgst fĂĽr die kontinuierliche Weiterentwicklung des Themas.
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im strategischen Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Personalisierung, CRM, Lifecycle-Kommunikation oder digitaler Kundeninteraktion.
- Erfahrung darin, Themen in einem komplexen und regulierten Umfeld ohne direkte Linienverantwortung erfolgreich voranzutreiben.
- Starkes Stakeholder-Management und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Business, Marketing, Analytics, Content, UX und IT.
- Fähigkeit, aus einer übergeordneten Vision umsetzbare Initiativen abzuleiten sowie Erfahrung in der Entwicklung von Business Cases.
- Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis für Daten, Customer Journeys und digitale Interaktionslogiken.
- Hochschulabschluss (Uni/FH) in einem relevanten Fachbereich; Erfahrung mit Adobe Experience Manager und Marketing-Automation-Lösungen (idealerweise BSI CX) von Vorteil.
Lohngleichheit
Offenheit und Transparenz gehören zu unserer Kultur – auch beim Lohn. Deshalb geben wir bei Stelleninseraten die Lohnrange an. Damit setzen wir ein klares Zeichen für Lohngleichheit: Gleichwertige Arbeit wird bei uns im gleichen Rahmen entlohnt und gemäß der Lohnsystematik von PostFinance fair festgelegt. Für diese Stelle liegt der Jahreslohn bei einem 100%-Pensum zwischen CHF 120’000 und CHF 135’000. Der konkrete Lohn richtet sich nach deinem Profil und deiner Erfahrung und kann je nach Ausprägung leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen.
Benefits
- 6 Wochen Ferien und Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub.
- Flexible Arbeitsmodelle: Teilzeit, Job‑ und Topsharing.
- Individuelle Entwicklung: vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote, temporäre Stellenwechsel und Stages.
- Moderne Arbeitswelten: moderne Arbeitsplätze, Co‑Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen.
- Mutter‑ und Vaterschaftsurlaub: 18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts‑ und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub.
- Gesundheit im Fokus: präventive Angebote, ergonomische Arbeitsplätze und gezielte Unterstützung bei längeren Ausfällen.
- Mobilitätsangebote: gratis Halbtax oder vergünstigtes GA sowie attraktive Velo‑, Carsharing‑ und E‑Auto‑Angebote.
- Gelebte Chancengerechtigkeit: transparente Lohnangaben in Stelleninseraten und weitere GleichstellungsmaĂźnahmen.
Kontakt
Samuel Nussbächer – Head of Digital Sales – +41 765 613 598
Marina Antic – People Attraction Manager
Senior Manager Personalization (w/m/d) Arbeitgeber: PostFinance
Kontaktperson:
PostFinance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Manager Personalization (w/m/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights ĂĽber die Personalisierung bei PostFinance und zeig dein Interesse an der Position!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Mach dir Gedanken ĂĽber konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du Personalisierungsstrategien erfolgreich umgesetzt hast. Sei bereit, deine Vision fĂĽr die Zukunft der Personalisierung zu teilen!
✨Sei proaktiv!
Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder den Stakeholdern zu sprechen, nutze sie! Zeig, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Initiativen voranzutreiben.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du gleich einen guten Eindruck hinterlässt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Manager Personalization (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl für die Rolle des Senior Managers Personalization bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PostFinance vorbereitest
✨Verstehe die Vision von Personalisierung
Mach dich mit der strategischen Ausrichtung von PostFinance im Bereich Personalisierung vertraut. Ăśberlege dir, wie du deine Erfahrungen und Ideen in diese Vision einbringen kannst, um messbaren Kundennutzen zu schaffen.
✨Bereite konkrete Use Cases vor
Denke an spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Personalisierungsinitiativen erfolgreich umgesetzt hast. Sei bereit, diese Use Cases im Interview zu präsentieren und zu erläutern, wie sie den Business Impact erhöht haben.
✨Stakeholder-Management demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Stakeholder-Management zu sprechen. Zeige auf, wie du interdisziplinäre Teams geleitet und priorisierte Initiativen vorangetrieben hast. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem komplexen Umfeld erfolgreich zu agieren.
✨Analytisches Denken hervorheben
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Diskutiere, wie du Daten genutzt hast, um Customer Journeys zu optimieren und digitale Interaktionslogiken zu verstehen. Das zeigt, dass du die nötigen Kompetenzen für die Rolle mitbringst.