Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und betreue innovative Geräte direkt beim Kunden.
- Unternehmen: Postnova, ein führendes Unternehmen in der Wissenschafts- und Technologie-Branche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, jährlicher Bonus und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Analysentechnik und arbeite an spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung in der Analysentechnik erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Installation, Inbetriebnahme und Abnahme unserer Geräte und Anlagen beim Kunden vor Ort
- Durchführung von Service-, Wartungs- und ggf. Reparaturmaßnahmen bei unseren Kunden
- Kundensupport mittels remote Troubleshooting über Videokonferenz, Telefon oder E-Mail
- Technische Unterweisungen des Kundenpersonals in der Handhabung unserer Gerätesysteme
- Mitarbeiter und Unterstützung bei technischen Schulungen von Händlern, Kunden und Partnern
Ihr Profil
- Ausbildung als Elektroniker, Gerätemechaniker, gerne mit chemischer Grund- oder Zusatzqualifikation wie Chemietechniker, CTA, Chemieingenieur mit ausgeprägter technischer Problemlösungskompetenz
- Alternativ technische Aus- & Weiterbildung wie bspw. Meister oder Techniker, idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Analysentechnik, Chromatographie, Spektroskopie und allgemeiner Analytik
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich HPLC, GPC, SEC, Feldflussfraktionierung und Laserlichtstreuung sowie Verständnis über die Funktion und der Komplexität derartiger Systeme und Anlagen
- Grundsätzliche Bereitschaft zu Dienstreisen hauptsächlich innerhalb der EU (30%) sowie international (20%) mit Reisetätigkeit insgesamt maximal 50% der Gesamtzeit
- Professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie ein Verständnis im Umgang mit technischen Problemen im täglichen Kontakt mit unseren Kunden
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz im Einsatz als Repräsentant von Postnova Analytics bei unseren Kunden vor Ort und als primärer Ansprechpartner und Anlaufstelle für technische Problemlösungen.
Was wir Ihnen bieten möchten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem wachsenden, international erfolgreichen Unternehmen in der Wissenschafts- und Technologie-Branche
- Ein Team, das sich auf Sie freut, und ein wertschätzender Umgang untereinander
- Spannende Herausforderungen und Gestaltungsspielraum in Ihrem Arbeitsbereich
- Einen jährlichen Erfolgsbonus und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung
- Flexibilität in der Urlaubsplanung: Wählen Sie Ihren Urlaubsanspruch frei zwischen 28 und 32 Tagen mit entsprechender finanzieller Kompensation
- Eine attraktive Gleitzeitregelung und flexibles Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Regelmäßige Feedbacksessions mit dem Vorgesetzten und jährliche, persönliche Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Einen strukturierten Onboarding-Prozess mit individuellem Einarbeitungsplan und regelmäßigen Zwischengesprächen
- Individuelle Weiterbildungen und Kurse, intern und extern, speziell abgestimmt auf Ihren Bedarf
- Eine moderne Firmenzentrale mit hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätzen und Kommunikationsmedien
- Vielfältige Rückzugs- und Pausenbereiche und großzügige Außenterrasse und Sozialbereich
- Kostenlose Heißgetränke im Kaffee- und Snackbereich für Mitarbeiter sowie Kochmöglichkeiten
- Firmenausflug, Weihnachtsfeier und weitere Events zum privaten Austausch unter Kollegen
- Ausreichende Park- und Stellflächen für Auto und Fahrrad im Außen- und Tiefgaragenbereich
Über uns
Postnova ist ein international führender Anbieter von Geräten, Software und Services zur Analyse von Nanopartikeln, Polymeren und Biomolekülen. Wir sind Erfinder der Feldflussfraktionierung und Innovator im Bereich Laser-Lichtstreuung. Weltweit setzen renommierte Universitäten, Forschungsinstitute und Unternehmen unsere Lösungen in den Bereichen Life Science, Material Science und Environmental Science ein. Unsere Geräte werden in der Produktentwicklung, der Prozessoptimierung und der Qualitätssicherung eingesetzt. Sie tragen entscheidend zur Entwicklung neuer Medikamente, innovativer Materialien und dem Erhalt unserer Lebensgrundlagen und Umwelt bei. Als Unternehmen sind wir wirtschaftlich eigenständig und verfolgen eine langfristig orientierte Strategie der Unabhängigkeit.
Servicetechniker / Field Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Postnova Analytics
Novenio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem modernen und wertschätzenden Arbeitsumfeld zu arbeiten. Sie profitieren von einer abwechslungsreichen Tätigkeit als Reinigungskraft in einem motivierten Team, das großen Wert auf Teamgeist und Eigenverantwortung legt. Zudem genießen Sie eine umfassende Einarbeitung und haben Zugang zu einer großzügigen Cafeteria, während Sie durch die zentrale Lage des Unternehmens optimal angebunden sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker / Field Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Servicetechniker viel mit technischen Problemen zu tun hast, solltest du deine Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice in deinem Gespräch zu betonen – das macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker / Field Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technische Fähigkeiten betonen:Da wir jemanden suchen, der sich mit Analysentechnik und komplexen Systemen auskennt, solltest du deine technischen Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du technische Probleme gelöst hast!
Kundensupport im Fokus:Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil deiner zukünftigen Rolle ist, erwähne deine Erfahrungen im Kundensupport. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es telefonisch, per E-Mail oder über Videokonferenzen.
Bewerbung über unsere Website:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen bei uns ankommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Postnova Analytics vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die Geräte und Systeme, mit denen du arbeiten wirst, gut im Griff hast. Lies dich in die neuesten Entwicklungen ein und sei bereit, spezifische Fragen zu HPLC, GPC oder anderen relevanten Technologien zu beantworten.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungskompetenz zeigen. Denke an Situationen, in denen du technische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast, und wie du dabei kommuniziert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundensupport hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Methoden du dabei verwendet hast.
✨Reisebereitschaft klarstellen
Sei dir bewusst, dass Reisen ein Teil des Jobs ist. Zeige deine Bereitschaft, sowohl national als auch international zu reisen, und sprich darüber, wie du dich auf solche Einsätze vorbereitest und was dir dabei wichtig ist.
