Rezeptionist für Wintersaison (m/w)

Neues 5 Sterne Hotel in Arosa: an bester Lage mit Sicht auf den Obersee und die Bergwelt sowie direkt neben dem Skilift und dem Sessellift hat das gehobene Suiten-Hotel mit einem charmanten Restaurant mit Gartenwirtschaft, einer attraktiven Lobby mit Bar und einem grosszügigen Spa Ende 2023 eröffnet. Die exklusive Ausstattung bietet den Gästen alles, was das Herz begehrt. Ihre Aufgaben Position: Rezeptionist (m/w/d) ab 28. November 2024 oder nach Vereinbarung Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts Check-in und Check-out der Gäste unter Berücksichtigung aller relevanten Vorgänge Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards TLNT1_CH Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung an der Rezeption oder im Bereich Gästebetreuung von Vorteil Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Freundliches und professionelles Auftreten Gute Kenntnisse in der Anwendung von Hotelsystemen Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen Wir bieten Ihnen Eine verantwortungsvolle Position in einem hochwertigen Arbeitsumfeld Ein motiviertes und professionelles Team Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Eine sehr gute Entlöhnung und Sozialleistungen Ein motiviertes, dynamisches und engagiertes Team Persönlichkeit und direkte Beziehung zur Direktion / „offene Tür“-Unternehmenskultur Ein freundliches und gutes Arbeitsklima in einem neuen und topmodernen Luxus Hotel Zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen mit zuverlässigen Urlaubs- und Freizeitregelungen Vergünstigte Verpflegung Kostenlosen Zugang zu unserem brandneuen Spa Die Organisation der Unterkunft in nahe gelegenen Mitarbeiterwohnungen mit Waschmaschine/Trockner, Wohnzimmer, Gratis Wi-Fi, etc.