Rezeptionist für Wintersaison (m/w) Jetzt bewerben
Rezeptionist für Wintersaison (m/w)

Rezeptionist für Wintersaison (m/w)

Arosa Vollzeit
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face of our luxury hotel, welcoming guests and managing their stay.
  • Arbeitgeber: Join a brand new 5-star hotel in Arosa with stunning views and top-notch amenities.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy great pay, social benefits, and access to our amazing spa.
  • Warum dieser Job: Work in a dynamic team with opportunities for growth in a vibrant hotel environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality or tourism management is a plus; strong communication skills are essential.
  • Andere Informationen: Accommodation provided in nearby staff housing with modern amenities.

Neues 5 Sterne Hotel in Arosa: an bester Lage mit Sicht auf den Obersee und die Bergwelt sowie direkt neben dem Skilift und dem Sessellift hat das gehobene Suiten-Hotel mit einem charmanten Restaurant mit Gartenwirtschaft, einer attraktiven Lobby mit Bar und einem grosszügigen Spa Ende 2023 eröffnet. Die exklusive Ausstattung bietet den Gästen alles, was das Herz begehrt. Ihre Aufgaben Position: Rezeptionist (m/w/d) ab 28. November 2024 oder nach Vereinbarung Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts Check-in und Check-out der Gäste unter Berücksichtigung aller relevanten Vorgänge Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards TLNT1_CH Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung an der Rezeption oder im Bereich Gästebetreuung von Vorteil Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Freundliches und professionelles Auftreten Gute Kenntnisse in der Anwendung von Hotelsystemen Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen Wir bieten Ihnen Eine verantwortungsvolle Position in einem hochwertigen Arbeitsumfeld Ein motiviertes und professionelles Team Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Eine sehr gute Entlöhnung und Sozialleistungen Ein motiviertes, dynamisches und engagiertes Team Persönlichkeit und direkte Beziehung zur Direktion / „offene Tür“-Unternehmenskultur Ein freundliches und gutes Arbeitsklima in einem neuen und topmodernen Luxus Hotel Zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen mit zuverlässigen Urlaubs- und Freizeitregelungen Vergünstigte Verpflegung Kostenlosen Zugang zu unserem brandneuen Spa Die Organisation der Unterkunft in nahe gelegenen Mitarbeiterwohnungen mit Waschmaschine/Trockner, Wohnzimmer, Gratis Wi-Fi, etc.

Rezeptionist für Wintersaison (m/w) Arbeitgeber: Postresidenz am See

Unser neues 5-Sterne-Hotel in Arosa bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines motivierten und professionellen Teams zu werden, das in einem hochwertigen Arbeitsumfeld arbeitet. Wir legen großen Wert auf Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven, während wir ein freundliches und gutes Arbeitsklima fördern. Genießen Sie attraktive Anstellungsbedingungen, vergünstigte Verpflegung und kostenlosen Zugang zu unserem brandneuen Spa, sowie eine organisierte Unterkunft in der Nähe, die Ihnen den Einstieg in Ihre neue Rolle erleichtert.
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Kontaktperson:

Postresidenz am See HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist für Wintersaison (m/w)

Tip Nummer 1

Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen zu den Dienstleistungen oder der Philosophie des Hotels stellst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.

Tip Nummer 2

Betone deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten. In einem 5-Sterne-Hotel ist es wichtig, dass du nicht nur freundlich bist, sondern auch in der Lage bist, auf die individuellen Bedürfnisse der Gäste einzugehen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in stressigen Situationen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. Da die Stelle auch Wochenenden und Feiertage umfasst, ist es wichtig, dass du dies im Gespräch positiv hervorhebst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist für Wintersaison (m/w)

Freundliche Kommunikation
Serviceorientierung
Organisationstalent
Kenntnisse in Hotelsystemen
Stressresistenz
Teamarbeit
Vertrautheit mit Buchungs- und Reservierungssystemen
Zahlungsverwaltung
Rechnungsstellung
Administrative Fähigkeiten
Gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Flexibilität bei Schichtdiensten
Professionelles Auftreten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das neue 5 Sterne Hotel in Arosa. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevante Ausbildung und Berufserfahrung im Hotel- oder Tourismusmanagement hervorheben. Betone deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.

Sprachkenntnisse betonen: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf klar hervorheben. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, um deine Bewerbung zu stärken.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Postresidenz am See vorbereitest

Sei freundlich und professionell

Da du als Rezeptionist die erste Anlaufstelle für Gäste bist, ist es wichtig, einen freundlichen und professionellen Eindruck zu hinterlassen. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um den Gästen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein.

Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung

Informiere dich im Vorfeld über das Hotel, seine Einrichtungen und die Umgebung. Zeige während des Interviews, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst und bereit bist, den Gästen wertvolle Informationen zu bieten.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Gästebetreuung und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Sprich über Teamarbeit

Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.

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