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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Help people navigate unemployment benefits and manage their claims with care and precision.
- Arbeitgeber: Join the Caisse cantonale de chômage, dedicated to supporting job seekers in Vaud.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a balanced work-life environment with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: Make a real impact by assisting individuals during challenging times while working in a supportive team.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC in commerce or equivalent, with experience in administration and knowledge of unemployment law.
- Andere Informationen: Position based in Aigle, offering a full-time contract with public sector benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Description de l’emploi
La Caisse cantonale de chômage détermine le droit aux prestations et verse les indemnités de chômage à toutes les personnes inscrites auprès d’un ORP vaudois. Elle indemnise les entreprises en cas de réduction de l’horaire de travail (RHT ou chômage technique) pour causes économiques ou en raison d’intempéries. Elle verse des indemnités aux travailleurs-euses en cas d’insolvabilité (faillite) de l’employeur.
Dans le cadre de votre fonction de gestionnaire de dossiers spécialisés (référent-e), vous renseignez et inscrivez les assuré-e-s se présentant au guichet. Vous assumez la constitution et l’analyse des dossiers. A ce titre, vous déterminez le droit aux indemnités de chômage. Vous devrez également procéder mensuellement à un nouvel examen des conditions du droit, calculer le montant et procéder au paiement des indemnités de chômage.
Enfin, vous soutenez et encadrez les collaborateur-trice-s de l’agence dans l’exercice de leurs tâches. Par ailleurs, vous serez également amené-e à traiter et assurer intégralement le suivi des dossiers de subrogation.
Responsabilités
- Renseigner et inscrire les assuré-e-s.
- Constituer et analyser les dossiers de chômage.
- Déterminer les droits au chômage, calculer le gain assuré et verser l’indemnité de chômage.
- Procéder mensuellement à l’examen des conditions du droit et au paiement des indemnités.
- Soutenir et encadrer les collaborateur-trice-s de l’agence dans l’exercice de leurs tâches.
- Traiter et assurer le suivi intégral des dossiers de subrogation.
Qualifications
- CFC d’employé-e de commerce ou titre jugé équivalent, idéalement complété par un Brevet de spécialiste en assurance sociales.
- Expérience professionnelle avérée dans le domaine administratif.
- Excellentes connaissances de la législation sur l’assurance-chômage.
- Bonnes connaissances des assurances sociales et du droit du travail.
- Maîtrise des outils bureautiques courants.
- Aisance dans les contacts, autonomie dans l’organisation du travail, facilité avec les chiffres et sens des responsabilités.
QUI SOMMES-NOUS?
Au sein de la Direction générale de l’emploi et du marché du travail (DGEM), nous soutenons et épaulons les acteurs locaux de l’emploi.
Assurer la surveillance du marché du travail en protégeant les travailleurs, en prévenant le travail au noir et en veillant à la mise en oeuvre des mesures d’accompagnement à la libre circulation des personnes (ALCP) fait partie de nos missions.
Nous accompagnons également les demandeuses et demandeurs d’emploi vers une insertion professionnelle durable en leur offrant conseils et mesures répondant aux besoins du marché du travail, tout en leur garantissant une égalité de traitement. La Caisse cantonale de chômage, qui nous est rattachée, indemnise les personnes au chômage, ainsi que les entreprises contraintes à recourir au chômage technique (RHT) pour des motifs économiques ou en raison d’intempéries.
Pourquoi rejoindre l’État de Vaud?
L’Etat de Vaud propose une grande diversité d’emplois et d’opportunités d’évolution. Les conditions de travail ont comme ligne directrice les thématiques d’égalité, d’inclusion, de durabilité et d’éthique professionnelle dans un environnement propice à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.
- Date de publication: 06/01/2025 06:00
- Lieu: Aigle, Suisse
- Postuler avant: 26/01/2025 22:59
- Date d’entrée en fonction: A convenir
- Classe salariale: 8
- Type de contrat: CDI Droit public
- Taux d’activité: 80-100%
- Adresse: Direction générale de l’emploi et du marché du travail, Ressources humaines, Rue Caroline 111, 1014 Lausanne
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire de dossiers spécialisés (référent-e) Arbeitgeber: Pouly Tradition
Kontaktperson:
Pouly Tradition HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire de dossiers spécialisés (référent-e)
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with the specific legislation regarding unemployment insurance in Switzerland. Understanding the nuances of the law will not only help you in your role but also impress during the interview.
✨Tip Number 2
Network with current or former employees of the Caisse cantonale de chômage. They can provide valuable insights into the work culture and expectations, which can be beneficial for your application.
✨Tip Number 3
Prepare to discuss your experience with administrative tasks and how you've handled complex cases in the past. Be ready to give examples that showcase your analytical skills and attention to detail.
✨Tip Number 4
Highlight your ability to work autonomously and manage your time effectively. The role requires a high level of responsibility, so demonstrating your organizational skills will set you apart from other candidates.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire de dossiers spécialisés (référent-e)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les responsabilités et qualifications requises pour le poste de gestionnaire de dossiers spécialisés. Cela vous aidera à adapter votre lettre de motivation et votre CV.
Personnaliser votre lettre de motivation: Rédigez une lettre de motivation qui met en avant vos compétences en matière de gestion de dossiers, ainsi que votre connaissance de la législation sur l'assurance-chômage. Mentionnez des exemples concrets de votre expérience professionnelle pertinente.
Mettre à jour votre CV: Assurez-vous que votre CV reflète vos expériences professionnelles en lien avec le domaine administratif et l'assurance sociale. Incluez des détails sur vos qualifications, comme votre CFC d'employé-e de commerce et toute formation complémentaire.
Vérifier et soumettre: Avant de soumettre votre candidature, relisez attentivement tous vos documents pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes et complètes, puis postulez via notre site web.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pouly Tradition vorbereitest
✨Préparez-vous sur la législation de l'assurance-chômage
Assurez-vous d'avoir une bonne compréhension des lois et règlements relatifs à l'assurance-chômage. Cela vous permettra de répondre avec assurance aux questions techniques et de démontrer votre expertise dans le domaine.
✨Mettez en avant votre expérience administrative
Partagez des exemples concrets de votre expérience dans le domaine administratif, en mettant l'accent sur vos compétences en gestion de dossiers et en analyse. Cela montrera que vous êtes capable de gérer les responsabilités du poste.
✨Démontrez votre aisance relationnelle
Étant donné que le poste implique des interactions avec les assuré-e-s et les collaborateur-trice-s, montrez votre capacité à communiquer efficacement. Préparez des exemples où vous avez dû faire preuve d'empathie et de soutien dans un contexte professionnel.
✨Soyez prêt à discuter de votre autonomie et organisation
Le poste requiert une certaine autonomie dans l'organisation du travail. Préparez-vous à expliquer comment vous gérez votre temps et vos priorités, ainsi que des situations où vous avez pris des initiatives pour améliorer des processus.
