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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Supervise and manage customer service requests while training new team members.
- Arbeitgeber: Join OK JOB, a dynamic company in La Chaux-de-Fonds focused on industrial maintenance.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a challenging role with opportunities for professional growth and frequent fieldwork.
- Warum dieser Job: Be part of a team that values problem-solving and continuous improvement in a fast-paced environment.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC in industrial maintenance or related fields with 3-5 years of experience required.
- Andere Informationen: Fluency in French and English is essential; German is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Pour le compte de l’un de nos clients, OK JOB La Chaux-de-Fonds recherche une/unRESPONSABLE SAVQualifications requises :CFC dans le domaine de la maintenance industrielle, de l’automatisation ou électricien.Une compétence technique approfondie (mécanique, électrique).Maitrise des outils informatiques (ERP, suite Office).Excellente maîtrise du français et de l’anglais (allemand un plus).Grande capacité à travailler sous pression et à gérer les situations de crise.Compétence organisationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.Aptitudes à résoudre des problèmes et prise de décision.Expérience similaire minimum de 3 à 5 ans.Responsabilités :Superviser, traiter et suivre les demandes SAV.Évaluer, planifier et suivre les interventions des techniciens.Réaliser des diagnostics, mise en service, maintenances préventives et curatives des machines SOMOS.Former les nouveaux collaborateurs.Assurer une communication professionnelle efficace avec le client.Mettre en œuvre des améliorations continues.Tenir à jour des rapports des indicateurs de performance.Déplacements fréquents sur le terrain. #J-18808-Ljbffr
Responsable SAV Arbeitgeber: Pouly Tradition
Kontaktperson:
Pouly Tradition HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Responsable SAV
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the specific machinery and systems used by SOMOS. Understanding their technology will not only help you in interviews but also demonstrate your proactive approach to the role.
✨Tip Number 2
Highlight your experience in crisis management during your discussions. Share specific examples of how you've successfully handled high-pressure situations in the past, as this is crucial for the Responsable SAV position.
✨Tip Number 3
Since communication is key, practice articulating your thoughts clearly in both French and English. This will prepare you for effective interactions with clients and team members alike.
✨Tip Number 4
Showcase your organizational skills by discussing any tools or methods you use to manage multiple tasks. Being able to demonstrate your ability to prioritize and stay organized will set you apart from other candidates.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Responsable SAV
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les responsabilités et qualifications requises pour le poste de Responsable SAV. Cela vous aidera à adapter votre lettre de motivation et votre CV.
Mettre en avant vos compétences techniques: Dans votre CV et votre lettre de motivation, mettez en avant votre CFC dans le domaine de la maintenance industrielle ou de l'automatisation, ainsi que votre expérience technique approfondie en mécanique et électricité.
Démontrer votre maîtrise des langues: Étant donné que le poste nécessite une excellente maîtrise du français et de l'anglais, n'oubliez pas d'inclure des exemples concrets de votre expérience linguistique, comme des projets réalisés ou des formations suivies.
Illustrer vos compétences organisationnelles: Faites ressortir vos capacités à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression. Utilisez des exemples précis de situations passées où vous avez dû résoudre des problèmes ou prendre des décisions rapidement.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pouly Tradition vorbereitest
✨Préparez-vous sur les aspects techniques
Assurez-vous de bien comprendre les concepts liés à la maintenance industrielle et à l'automatisation. Préparez des exemples concrets de votre expérience en mécanique et en électricité pour démontrer votre expertise.
✨Maîtrisez les outils informatiques
Familiarisez-vous avec les systèmes ERP et la suite Office, car ces compétences seront cruciales dans votre rôle. Pensez à des situations où vous avez utilisé ces outils pour améliorer l'efficacité ou résoudre des problèmes.
✨Démontrez vos compétences en gestion de crise
Préparez des exemples de situations où vous avez dû travailler sous pression ou gérer des crises. Montrez comment vous avez pris des décisions rapides et efficaces pour résoudre des problèmes.
✨Mettez en avant votre capacité à former
Étant donné que vous serez responsable de la formation des nouveaux collaborateurs, préparez-vous à discuter de votre approche pédagogique et de vos expériences passées en matière de formation et de mentorat.
