Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation

Wedel Vollzeit 28 - 32 € / Stunde (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote, bearbeite Aufträge und kommuniziere mit Kunden über Reklamationen.
  • Arbeitgeber: power people GmbH - ein innovatives Unternehmen in Hamburg.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag und exklusive Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Karrierechancen und Geldprämien für die Werbung neuer Mitarbeiter.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28 - 32 € pro Stunde.

In einer Welt voller vielfältiger Erfahrungen streben wir bei der power people GmbH danach, talentierte Fachkräfte zu finden, um gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten und deine Karriereziele zu verwirklichen. Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Hamburg suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation.

Deine Benefits:

  • Attraktives Gehalt 28,00 - 32,00€ pro Std. + Fahrtkostenerstattung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag - 9-monatiger Einsatz beim Kunden mit Verlängerungs- und ggf. Übernahmeoption
  • Geldprämien für das erfolgreiche Werben neuer Mitarbeiter
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte auf bekannte Marken (bis 70%)

Deine Aufgaben:

  • Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Fakturierung von Reparaturen
  • Planung, Koordination und Überwachung der Reparaturen (Kosten, Termine, Qualität)
  • Kommunikation mit Kunden zu Status, Terminen und Reklamationen
  • Abstimmung mit internen Bereichen sowie Kunden und Lieferanten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität
  • 1–3 Jahre Berufserfahrung von Vorteil sowie SAP-Kenntnisse (R/3 oder S/4HANA, CS/SD)
  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Kommunikationsstärke und sicherer Umgang mit Kunden und internen Partnern

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation Arbeitgeber: power people GmbH

Die power people GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg nicht nur ein attraktives Gehalt und unbefristete Arbeitsverträge bietet, sondern auch eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Mit exklusiven Mitarbeiterrabatten und Prämien für die Werbung neuer Mitarbeiter fördert das Unternehmen ein motivierendes Umfeld, in dem Talente gefördert und Karriereziele verwirklicht werden können.
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Kontaktperson:

power people GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei power people GmbH arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation zur Stelle passen. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle aktuellen Informationen über die Stelle erhältst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation

Angebotserstellung
Auftragsabwicklung
Fakturierung
Planung
Koordination
Überwachung von Reparaturen
Kommunikation mit Kunden
Abstimmung mit internen Bereichen
SAP-Kenntnisse (R/3 oder S/4HANA, CS/SD)
Verhandlungssicheres Englisch
Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Technische Ausbildung
Kaufmännische Affinität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und lass deinen eigenen Stil durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Sachbearbeiter passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei power people GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die power people GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation zeigen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.

Übe deine Englischkenntnisse

Da verhandlungssicheres Englisch gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe typische Interviewfragen auf Englisch und versuche, deine Antworten flüssig und klar zu formulieren.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Reklamationsprozess oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation
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