Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite abwechslungsreiche Serviceanfragen für MediaMarkt und Saturn.
- Unternehmen: Power Service GmbH - ein modernes, kollegiales Umfeld in Köln.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Exzellente Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
An unserem Standort in Köln suchen wir einen Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) in Vollzeit. Werde Teil der Power Service GmbH!
Unser Angebot:
- Unbefristeter Vertrag & langfristige Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und kurze Entscheidungswege
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Kostenloser Parkplatz, gute ÖPNV-Anbindung & JobRad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte bei MediaMarkt & Saturn
- Betriebliche Altersvorsorge
- EGym Wellpass Mitgliedschaft
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen, kollegialen Umfeld
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest abwechslungsreiche Serviceanfragen (telefonisch & schriftlich) für die MediaMarkt- und Saturn-Filialen deutschlandweit
- Du erkennst Sonder- und Klärfälle schnell, stimmst dich im Team ab oder leitest sie gezielt weiter
- Du kommunizierst souverän mit Märkten, Werkstätten und Kunden
- Du bringst Offenheit für unterschiedliche Themen, Kanäle und Fachbereiche mit
- Du arbeitest eigenverantwortlich und suchst aktiv den Austausch im Team
- Du entwickelst Prozesse weiter und stellst deren Einhaltung sicher
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Kommunikative und soziale Fähigkeiten
- Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Die Power Service GmbH bietet bundesweit exzellenten Service und garantiert Kundenzufriedenheit. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann jetzt bewerben über HeyJobs.
Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Power Service GmbH
Die Power Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln eine unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine moderne und kollegiale Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Verantwortung setzt. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatten, was die Power Service GmbH zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Power Service GmbH anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Power Service GmbH und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamarbeit in der Rolle als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schneller zu reagieren. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil des Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei klar und präzise:Halte deine Sätze kurz und knackig. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst und deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar darstellst. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Power Service GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Power Service GmbH und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über aktuelle Projekte oder Neuigkeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Du könntest Situationen beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du im Team Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den täglichen Aufgaben im Call Center sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Sprich klar und deutlich, halte Blickkontakt und lächle. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen guten Eindruck bei deinem Gesprächspartner.
