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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Diagnose und repariere Apple Geräte, unterstütze Kunden und dokumentiere Serviceaufträge.
- Arbeitgeber: Power Service GmbH ist ein führender Anbieter für Reparatur- und Kundenservice in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, Fitnesszuschüsse, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Apple-Expertise und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Apple Produkten, handwerkliches Geschick und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Raum für persönliche Entwicklung in einem vielfältigen Team.
Die Power Service GmbH, eine 100%ige Tochtergesellschaft der MediaMarktSaturn Deutschland, bietet deutschlandweit herausragenden Service in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care, um die Zufriedenheit der Kunden von MediaMarkt und Saturn auch nach dem Einkauf sicherzustellen. Als zertifizierter Apple Service Provider stehen wir für erstklassigen technischen Support, sorgfältige Reparaturen und exzellenten Kundenservice. Unser Team in Berlin sorgt täglich dafür, dass Apple Nutzerinnen und Nutzer schnell, kompetent und freundlich unterstützt werden. Werden Sie Teil des Power Service Teams an unserem Standort in Berlin!
Unser Angebot:
- Interessante, abwechslungsreiche und komplexe Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Ein spezialisiertes Team mit Apple-Expertise und hoher Kollegialität
- Eine strukturierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung – z. B. durch Apple-Schulungen
- Mitarbeiterrabatte sowie attraktive Bezuschussungen bei diversen Fitnessstudios
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Verantwortungsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
- Ein wertschätzendes, diverses Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Humor und persönliche Entwicklung
Ihre Aufgaben:
- Durchführung technischer Fehlerdiagnosen und Reparaturen an Apple Geräten
- Wartung, Pflege und Instandhaltung von Apple Hardware gemäß Herstellervorgaben
- Dokumentation und Bearbeitung von Serviceaufträgen in digitalen Systemen
- Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden im persönlichen oder telefonischen Kontakt
- Kontinuierliche Einarbeitung in neue Apple Produkte, Tools und Reparaturprozesse
Ihr Profil:
- Starkes Interesse an Apple Produkten und deren technischer Funktionsweise
- Handwerkliches Geschick – insbesondere im Umgang mit kleinen, empfindlichen Bauteilen
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Lernbereitschaft
- Kundenorientiertes Denken sowie freundliches, sicheres Auftreten
- Bereitschaft in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld mit wechselnden Aufgaben zu arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Service-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an Teamarbeit in einem vielfältigen und offenen Arbeitsumfeld
Techniker (m/w/d) Repair & Maintenance für Apple Geräte Arbeitgeber: Power Service GmbH
Kontaktperson:
Power Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker (m/w/d) Repair & Maintenance für Apple Geräte
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die neuesten Apple Produkte und deren technische Funktionsweise. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein handwerkliches Geschick, um praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen. Wenn du schon einmal Reparaturen oder technische Diagnosen durchgeführt hast, bringe diese Erfahrungen aktiv in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenorientierung zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft, indem du dich über aktuelle Trends in der Technik informierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und mit den Veränderungen in der Branche Schritt zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker (m/w/d) Repair & Maintenance für Apple Geräte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Power Service GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über ihre Werte, den Kundenservice und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Techniker im Repair & Maintenance von Apple Geräten wichtig sind. Betone dein handwerkliches Geschick und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an Apple Produkten und deine technische Affinität darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Power Service GmbH vorbereitest
✨Zeige dein Interesse an Apple Produkten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Apple Geräten zu sprechen. Zeige, dass du ein starkes Interesse an der technischen Funktionsweise dieser Produkte hast und vielleicht sogar einige Reparatur- oder Wartungsprojekte in der Vergangenheit durchgeführt hast.
✨Demonstriere handwerkliches Geschick
Sei bereit, Beispiele für deine handwerklichen Fähigkeiten zu geben. Vielleicht kannst du von früheren Erfahrungen berichten, bei denen du mit kleinen, empfindlichen Bauteilen gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die technische Fehlerdiagnose und Reparatur besitzt.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenservice eine wichtige Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast. Betone deine Fähigkeit, freundlich und sicher aufzutreten, auch in stressigen Situationen.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Apple Produkten und deren Reparaturprozessen. Informiere dich über aktuelle Produkte und deren häufige Probleme, um im Interview kompetent antworten zu können.
