Auf einen Blick
- Aufgaben: Diagnose und repariere Apple Geräte, dokumentiere Serviceaufträge und unterstütze Kunden.
- Arbeitgeber: Power Service GmbH ist ein führender Anbieter für Reparatur- und Kundenservice in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, Fitnesszuschüsse, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Apple-Expertise und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Apple Produkten, handwerkliches Geschick und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Raum für persönliche Entwicklung in einem vielfältigen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Power Service GmbH, eine 100%ige Tochtergesellschaft der MediaMarktSaturn Deutschland, bietet deutschlandweit herausragenden Service in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care, um die Zufriedenheit der Kunden von MediaMarkt und Saturn auch nach dem Einkauf sicherzustellen. Als zertifizierter Apple Service Provider stehen wir für erstklassigen technischen Support, sorgfältige Reparaturen und exzellenten Kundenservice. Unser Team in Berlin sorgt täglich dafür, dass Apple Nutzerinnen und Nutzer schnell, kompetent und freundlich unterstützt werden. Werden Sie Teil des Power Service Teams an unserem Standort in Berlin!
Unser Angebot:
- Interessante, abwechslungsreiche und komplexe Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Ein spezialisiertes Team mit Apple-Expertise und hoher Kollegialität
- Eine strukturierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung - z. B. durch Apple-Schulungen
- Mitarbeiterrabatte sowie attraktive Bezuschussungen bei diversen Fitnessstudios
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Verantwortungsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
- Ein wertschätzendes, diverses Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Humor und persönliche Entwicklung
Ihre Aufgaben:
- Durchführung technischer Fehlerdiagnosen und Reparaturen an Apple Geräten
- Wartung, Pflege und Instandhaltung von Apple Hardware gemäß Herstellervorgaben
- Dokumentation und Bearbeitung von Serviceaufträgen in digitalen Systemen
- Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden im schriftlichen Kontakt
- Kontinuierliche Einarbeitung in neue Apple Produkte, Tools und Reparaturprozesse
Ihr Profil:
- Starkes Interesse an Apple Produkten und deren technischer Funktionsweise
- Handwerkliches Geschick - insbesondere im Umgang mit kleinen, empfindlichen Bauteilen
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Lernbereitschaft
- Kundenorientiertes Denken sowie freundliches, sicheres Auftreten
- Bereitschaft in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld mit wechselnden Aufgaben zu arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Service-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an Teamarbeit in einem vielfältigen und offenen Arbeitsumfeld
Techniker (m/w/d) Repair & Maintenance für Apple Geräte Arbeitgeber: Power Service GmbH
Kontaktperson:
Power Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker (m/w/d) Repair & Maintenance für Apple Geräte
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Apple Produkte und deren technische Funktionsweise. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Geräten hast, um deine Leidenschaft für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein handwerkliches Geschick, indem du praktische Erfahrungen sammelst. Vielleicht kannst du an eigenen Projekten arbeiten oder kleine Reparaturen an Geräten durchführen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit wechselnden Aufgaben und einem schnellen Arbeitstempo umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und dein freundliches Auftreten in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team betreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker (m/w/d) Repair & Maintenance für Apple Geräte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Power Service GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über ihre Werte, den Kundenservice und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Techniker im Repair & Maintenance von Apple Geräten wichtig sind. Betone handwerkliches Geschick und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an Apple Produkten und deine technische Affinität darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte auf korrekte Rechtschreibung und Grammatik, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Power Service GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Da die Position technisches Wissen über Apple Produkte erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die neuesten Apple Geräte und deren Funktionsweise, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Bereite einige Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und Reparatur von Geräten zeigen. Dies kann helfen, deine praktischen Fähigkeiten zu untermauern und dem Interviewer zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenservice ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Das Unternehmen legt Wert auf ein kollegiales Umfeld. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit zeigen, und erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.