Head of Program Planning & Customer Claim Management (all genders)
Head of Program Planning & Customer Claim Management (all genders)

Head of Program Planning & Customer Claim Management (all genders)

Salzgitter Vollzeit 72000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Team für Programmplanung und Kundenbeschwerdemanagement.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in der Batterieproduktion mit globaler Reichweite.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage bezahlter Urlaub und mobile Arbeitsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Batterietechnologie und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Naturwissenschaften oder Ingenieurwesen und relevante Führungserfahrung.
  • Andere Informationen: Relocation-Unterstützung und zusätzliche Vorteile werden bekannt gegeben.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.

Wer wir sind

Die Mission hat begonnen. Wir freuen uns, dass wir in unserem Battery Valley mit der eigenen Produktion von Batteriezellen starten und unser weltweites Hauptquartier für die globale Zellfertigung ausbauen. Das Operationsteam kümmert sich um alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Herstellung von Batteriezellen, einschließlich Planung, Bau und Inbetriebnahme neuer Batteriezellenfabriken. Darüber hinaus sind die Planung und Implementierung operativer Funktionen wie Logistik, Qualität, Produktion und Anlagenmanagement zentrale Elemente innerhalb unserer Unternehmensstruktur.

Ihre Rolle und Hauptverantwortlichkeiten

  • Leitung und Koordination des Teams für Programmplanung und Kundenbeschwerdemanagement.
  • Leitung des monatlichen S&OP (Sales & Operations Planning) Ausschusses mit zentralen und lokalen PowerCo-Fabrikstakeholdern, um sicherzustellen, dass die Kundennachfrage mit der Produktionskapazität und der Leistung der Lieferanten übereinstimmt.
  • Erstellung von Szenarien, Genehmigung von Strategien zur Ausnahmebehandlung und Vorbereitung von Dokumenten für verschiedene Ausschüsse, einschließlich des PowerCo-Vorstands, um sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden.
  • Steuerung und Koordination aller Kundenansprüche mit relevanten Schnittstellenabteilungen wie Qualität, Finanzen und anderen.
  • Kommunikation mit internen Schnittstellen innerhalb der Volkswagen Group Logistics & Group Components, um sicherzustellen, dass die Kundennachfrage korrekt für den mittelfristigen Horizont im gesamten Automobilproduktionsnetz geplant wird.
  • Leitung des Prozesses zur Erstellung, Definition und Implementierung von Prozessen und IT-Landschaften für alle Funktionen der Programmplanung, einschließlich Standardisierung.

Was Sie ins Team einbringen

  • Ein abgeschlossenes Hochschulstudium (oder Doktortitel) in Bereichen wie Naturwissenschaften, Informatik, Physik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung.
  • Relevante und nachweisbare Führungserfahrung (sowohl disziplinarisch als auch technisch).
  • Berufserfahrung in der Automobil- oder Batterieindustrie.
  • Fundierte Berufserfahrung in der Programmplanung und im Kundenbeschwerdemanagement.
  • Starke Teamarbeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten in Englisch.

Was Sie hervorhebt

  • Analytisches Denken und hoher Teamgeist.
  • Deutschkenntnisse.

Worauf Sie sich freuen können

  • Flexible Arbeitszeitmodelle.
  • 30 Tage bezahlter Urlaub plus 10 Tage unbezahlter Urlaub.
  • Mobile Arbeitsmöglichkeiten.
  • Umzugshilfe.
  • Zusätzliche Vorteile werden bekannt gegeben.

Head of Program Planning & Customer Claim Management (all genders) Arbeitgeber: PowerCo

Als Arbeitgeber in unserem innovativen Battery Valley bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil einer zukunftsweisenden Batterieproduktion zu werden. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Eigeninitiative, während wir flexible Arbeitszeitmodelle und umfangreiche Urlaubstage von 30 Tagen plus 10 Tage unbezahlten Urlaub anbieten. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei einem Umzug und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere in der Automobil- und Batterieindustrie voranzutreiben.
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Kontaktperson:

PowerCo HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head of Program Planning & Customer Claim Management (all genders)

Tipp Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Automobil- und Batteriebranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei Volkswagen tätig sind, und versuche, ins Gespräch zu kommen.

Tipp Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Batterieproduktion und im Programmmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Herausforderungen informiert bist, um dein Interesse und deine Expertise zu unterstreichen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und zum Umgang mit Kundenansprüchen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu präsentieren. Dies ist besonders wichtig, da du mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern kommunizieren musst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Program Planning & Customer Claim Management (all genders)

Analytisches Denken
Fähigkeit zur Teamarbeit
Initiative
Kommunikationsfähigkeiten
Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
Erfahrung in der Programmplanung
Managementerfahrung
Kenntnisse im Bereich Kundenbeschwerdemanagement
Verständnis für S&OP-Prozesse
IT-Kenntnisse zur Prozessimplementierung
Kenntnisse in der Automobil- oder Batterieindustrie
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Fähigkeit zur Erstellung von Dokumentationen
Strategisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission und die Ziele des Unternehmens, insbesondere im Bereich der Batteriezellproduktion. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen in der Programmplanung und im Kundenbeschwerdemanagement, insbesondere in der Automobil- oder Batterieindustrie.

Zeige deine Führungsqualitäten: Stelle sicher, dass du Beispiele für deine Führungserfahrung und Teamarbeit in deiner Bewerbung anführst. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Head of Program Planning.

Präzisiere deine Kommunikationsfähigkeiten: Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PowerCo vorbereitest

Verstehe die Unternehmensmission

Informiere dich gründlich über die Mission des Unternehmens, insbesondere über die Batterieproduktion und die Rolle der Program Planning & Customer Claim Management. Zeige im Interview, dass du die Ziele und Herausforderungen des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite dich auf S&OP-Prozesse vor

Da die Position die Leitung des monatlichen S&OP-Meetings umfasst, solltest du dir ein gutes Verständnis für Sales & Operations Planning aneignen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Koordination und Planung unter Beweis stellen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.

Analytisches Denken hervorheben

Die Position erfordert analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du analytisch vorgegangen bist, um Herausforderungen im Bereich Program Planning oder Customer Claim Management zu bewältigen.

Head of Program Planning & Customer Claim Management (all genders)
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  • Head of Program Planning & Customer Claim Management (all genders)

    Salzgitter
    Vollzeit
    72000 - 100000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-21

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    PowerCo

    100 - 250
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