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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Kund:innen und eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Villach mit 300 Mitarbeiter:innen.
- Mitarbeitervorteile: Wertschätzendes Arbeitsumfeld, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Büro.
- Warum dieser Job: Entwickle deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3088 - 3088 € pro Monat.
Sie suchen eine spannende Vollzeitstelle, in der Sie Ihre kaufmännischen Fähigkeiten und Ihr Organisationstalent voll einbringen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bei unseren Kunden in Villach entwickeln rund 300 MitarbeiterInnen innovative Schleiflösungen für Kunden auf der ganzen Welt – und jetzt suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams.
Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden | Einstieg ab sofort
- Betreuung internationaler Kund:innen und Pflege der Kundenbeziehungen
- Annahme, Erfassung und eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen mit direktem Kundenkontakt
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie professionelle Abwicklung von Reklamationen
- Erstellung und Vorbereitung von Versand- und Lieferdokumenten
- Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund:innen und internen Abteilungen wie Produktion, Technik und Vertrieb
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. kaufmännische Lehre oder Matura)
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Einen spannenden Aufgabenbereich in einem internationalen Unternehmen
- Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Ein modernes, offenes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Direkt Anstellung bei unseren Kunden
- Nach Absprache einen Tag Homeoffice möglich
Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt 3 088,55 € monatlich bei Vollzeitbeschäftigung.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst Arbeitgeber: Powerserv Austria GmbH
Kontaktperson:
Powerserv Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung hervor. Erzähl uns, wie du mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Achte auf Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Powerserv Austria GmbH vorbereitest
✨Kenne die Firma und ihre Produkte
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie ihre Lösungen den Kunden helfen und welche Rolle der Kundenservice dabei spielt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut.
✨Präsentiere deine Englischkenntnisse
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews auf Englisch zu kommunizieren. Übe vorher ein paar Sätze oder Antworten auf häufige Fragen, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst und klar ausdrücken kannst.