Implementation Specialist - Global Trade

Schließen Sie sich einem führenden Unternehmen für Unternehmenssoftware und vertrauenswürdige Inhalte für Handels-, Steuer- und Rechtsunternehmen an. Bei Thomson Reuters investieren wir in modernste generative KI-Lösungen, um die professionelle Landschaft zu revolutionieren. Unsere ONESOURCE Global Trade-Software ermöglicht es Unternehmen, den internationalen Handel zu optimieren und sicherzustellen, dass Produkte effizient zu den Verbrauchern gelangen.

Wir suchen kluge Personen, die direkt mit unseren Kunden zusammenarbeiten und unsere Softwarelösungen implementieren. Als Implementation Specialist werden Sie eng mit anderen Projektmitgliedern zusammenarbeiten, um unsere Global Trade-Software für Unternehmen zu konfigurieren und zu implementieren. Sie helfen unseren Kunden bei der Verwaltung von Produktklassifizierungen, Exporten, Importen, Freihandelszonen (FTZ) und mehr; Sie werden auch Teil eines dynamischen globalen Teams sein und wertvolle Einblicke in die Unternehmensabläufe in den heutigen schnelllebigen Märkten gewinnen.

Über die Rolle

• Kundeninteraktion: Engagieren Sie sich mit Fachleuten für Global Trade, Compliance und Technologie bei Fortune 500-Kunden.
• Anforderungsanalyse: Nehmen Sie an der Anforderungsanalyse teil, um Entwurfsspezifikationen und Lösungsdokumentationen zu erstellen.
• Prozessmapping: Übersetzen Sie die Geschäftsprozesse und -richtlinien des Kunden in unsere Lösungen.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit internen Teams wie Produktmanagement und Engineering zusammen, um umfassende Lösungen zu liefern.
• Implementierung: Führen Sie technische und funktionale Aufgaben bei mittleren bis großen Projekten durch.
• Testen und Schulung: Bereiten Sie Testskripte und Testfälle vor und führen Sie Schulungen für den Kunden durch.
• Problemlösung: Erklären Sie Systemprobleme und Lösungen dem technischen Personal und fördern Sie Lösungen, um den Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden.
• Konfiguration und Anpassung: Leiten Sie Arbeiten mit geringer Komplexität, erstellen Sie einfache Berichte und aggregieren Sie benutzerdefinierte Logik mit begrenzter Aufsicht.

Erforderliche Erfahrungen und Fähigkeiten

• Technisches Wissen: Kenntnisse in Datenbanken, SQL, strukturierten Daten, XML und Programmiersprachen.
• Kommunikation: Ausgezeichnete zwischenmenschliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten für professionelle und prägnante Informationsweitergabe.
• Teamarbeit: Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten.
• Selbstorganisation: Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten.
• Initiative: Selbststarter mit kreativen Problemlösungsfähigkeiten und Motivation zur Förderung von Innovationen.
• Diversität: Fähigkeit, in einem vielfältigen Arbeitsumfeld und in einem globalen Team zu arbeiten.

Sehr wünschenswerte Fähigkeiten und Erfahrungen

• Technisches Wissen: Erfahrung mit Technologien, die wir in dieser Position verwenden – XML, SQL Server, Grundkenntnisse in Programmiersprachen C# und/oder VB.NET, Optimierung der SQL-Leistung, Versionskontrollcommits in GitHub und Azure DevOps, grundlegendes Wissen über AWS-Cloud-Dienste, Webdienste, FTP oder SFTP, Datadog oder Kibana zur Protokollüberwachung.
• Prozessanalyse: Erfahrung in der Prozessanalyse, -gestaltung und -abbildung.
• Testen: Erfahrung in der Erstellung und Ausführung von Testfällen und Testskripten.
• Reisebereitschaft: Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, bis zu 10%, für Kundenbesuche, Projektstarts, Schulungen außerhalb des Standorts und Branchenveranstaltungen.
• Erfahrung: 2 Jahre relevante Berufserfahrung.
• Branchenerfahrung: Vertrautheit mit Global Trade, Supply Chain-Geschäften, indirekten Steuern oder Compliance-Prozessen. Erfahrung in der Arbeit oder Integration mit Drittanbieter-Enterprise-Trade-Produkten (z.B. ONESOURCE Global Trade, Integration Point, Descartes usw.).

Erforderliche Ausbildung

Ein Hochschulabschluss oder Diplom in Finanzen, Rechnungswesen, Lieferkette, internationalem Geschäft oder Informatik wird bevorzugt.

Vergütung und Leistungen

Das Grundgehalt für diese Rolle liegt zwischen 58.100 USD und 107.900 USD, abhängig von Standort und Erfahrung. Diese Rolle kann auch für einen jährlichen Bonus basierend auf einer Kombination aus Unternehmens- und individueller Leistung in Frage kommen. Umfassende Leistungen umfassen Gesundheits-, Zahn-, Augen-, Invaliditäts- und Lebensversicherungsprogramme, einen wettbewerbsfähigen 401(k)-Plan mit Unternehmensbeitrag, flexible Urlaubsregelungen, bezahlte Feiertage (einschließlich zwei mentalen Gesundheitstagen), Elternzeit und andere Wellness-Ressourcen.

Warum uns beitreten?

• Umfangreiche Schulung und Mentoring: Profitieren Sie von umfassender Schulung, Mentoring und Anleitung, um Ihre erfolgreiche Beratungskarriere bei Thomson Reuters zu starten.
• Fähigkeiten entwickeln: Beherrschen Sie Best Practices und Methoden und erwerben Sie die technischen und funktionalen Fähigkeiten, die für Unternehmenssoftwareprojekte zur Unterstützung von Global Trade- und Compliance-Abteilungen erforderlich sind.
• Vielfältige Projekte: Engagieren Sie sich in vielfältigen Projektteams, die Unternehmenssoftware, Inhalte und Dienstleistungen für unsere Kunden implementieren.
• Kontinuierliches Lernen: Treten Sie einem dynamischen Team bei, in dem kontinuierliches Lernen durch direkte Interaktion mit Kunden und modernster Technologie gefördert wird.

Was ist für Sie drin?

• Flexibilität und Work-Life-Balance: Flex My Way ist eine Reihe unterstützender Arbeitsplatzrichtlinien, die dazu beitragen, persönliche und berufliche Verantwortlichkeiten zu managen, einschließlich bis zu 8 Wochen Arbeiten von überall pro Jahr.
• Karriereentwicklung und Wachstum: Fördern Sie eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Fähigkeitenentwicklung mit Grow My Way-Programmen und einem fähigkeitsorientierten Ansatz, um in einer KI-gestützten Zukunft erfolgreich zu sein.
• Wettbewerbsfähige Branchenleistungen: Umfassende Leistungspläne, einschließlich flexibler Urlaubsregelungen, zwei unternehmensweiten mentalen Gesundheitstagen, Zugang zur Headspace-App, Altersvorsorge, Studiengebührenrückerstattung, Mitarbeiteranreizprogramme und Ressourcen für das mentale, körperliche und finanzielle Wohlbefinden.
• Kultur: Weltweit anerkanntes, preisgekröntes Ansehen für Inklusion und Zugehörigkeit, Flexibilität, Work-Life-Balance und mehr. Wir leben nach unseren Werten: Besessenheit für unsere Kunden, Wettbewerb um den Sieg, Herausforderung (Y)our Thinking, schnell handeln / schnell lernen und gemeinsam stärker.
• Soziale Auswirkungen: Machen Sie einen Unterschied in Ihrer Gemeinde mit unserem Social Impact Institute, zwei bezahlten Freiwilligentagen pro Jahr und Möglichkeiten zur Teilnahme an Pro-bono-Beratung und ESG-Initiativen.
• Einfluss: Helfen Sie, die Rechtsstaatlichkeit aufrechtzuerhalten, den Handel und die Transparenz zu unterstützen und weltweit vertrauenswürdige, unparteiische Informationen bereitzustellen.

Chancengleichheit

Wir suchen talentierte, qualifizierte Mitarbeiter in all unseren Betrieben weltweit, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Schwangerschaft, Geschlechtsidentität und -ausdruck, nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Familienstand, Staatsbürgerschaft, Veteranenstatus oder einer anderen geschützten Klassifikation gemäß geltendem Recht. Thomson Reuters ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein und einen drogenfreien Arbeitsplatz zu bieten. Wir treffen auch angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und für aufrichtig gehaltene religiöse Überzeugungen gemäß geltendem Recht.