Remote Mortgage Loan Officer (Illinois)

Über das Team

Bei Zillow Home Loans sind wir an der Spitze der Revolutionierung des Wohnungsfinanzierungserlebnisses. Als Teil der FinTech-Abteilung von Zillow Group helfen Sie dabei, die Art und Weise, wie Verbraucher Häuser kaufen, verkaufen und finanzieren, neu zu gestalten, während Sie in einer kollaborativen, energiegeladenen Umgebung arbeiten. Wir sind ein Team von Innovatoren, Problemlösern und kreativen Individuen, die die Grenzen der Hypothekenbranche erweitern.

Hypothekenkreditgeber bei Zillow Home Loans sind Teil von zwei spezialisierten Kreditteams. Ein Team nutzt eine umsatzstarke, lead-gesteuerte, telefonbasierte Umgebung für Kreditgeber, die sich durch hohe Umwandlungsraten und schnelles Skalieren von Kundenbeziehungen auszeichnen. Das andere Team konzentriert sich auf ein beratendes, marktbasierendes Modell für diejenigen, die es lieben, langfristige strategische Partnerschaften mit Zillow Preferred Agents aufzubauen. Beide Teams sind zentral für unsere kauforientierte Mission und werden gleichermaßen von der Technologie, der Marke, den zentralen Abläufen und der Unterstützung der Führungsebene von Zillow unterstützt.

Über die Rolle

Dies ist eine Gelegenheit, Ihre Karriere als kauforientierter Hypothekenkreditgeber auszubauen, indem Sie Wohnungsdarlehen für Kunden, die über das Ökosystem von Zillow eingeführt werden, originieren. Sie führen Kreditnehmer vom ersten Kontakt bis zur Finanzierung und bieten dabei ein erstklassiges Kundenerlebnis. Sie können entweder in einer umsatzstarken, digital gesteuerten Umgebung oder in einem beziehungsbasierten, marktorientierten Modell arbeiten. Der Erfolg in dieser Rolle beruht auf Reaktionsfähigkeit, Ausführung und Leistung in einer strukturierten, leistungsorientierten Organisation, unterstützt durch die Marke, die Plattform und die operationale Skalierung von Zillow.

Remote-Standort: Ihr Hauptwohnsitz muss physisch im Bundesstaat Illinois liegen. Sie können auch wählen, Zeit im Büro des Unternehmens zu verbringen. Die Anstellung ist davon abhängig, dass Sie an diesem Standort bleiben; Anfragen zur Verlagerung in einen anderen Bundesstaat unterliegen einer Überprüfung und können je nach geschäftlichem Bedarf abgelehnt werden.

Wettbewerbsfähige Grundvergütung: In Illinois liegt der Standardgrundvergütungsbereich für diese Rolle zwischen 11,40 und 23,80 USD pro Stunde. Die tatsächlichen Beträge variieren je nach Erfahrung, Leistung und Standort.

Sie werden:

• Hypothekenkredite für Käufe von der Antragstellung bis zum Abschluss originieren und verwalten, während Sie die Einhaltung aller Anforderungen sicherstellen.
• Von dem Unternehmen bereitgestellte Kaufmöglichkeiten in finanzierte Kredite umwandeln durch proaktive Nachverfolgung und effektive Beratung der Kreditnehmer.
• Starke Beziehungen zu Kunden und, wo zutreffend, zu Zillow Preferred Agents und lokalen Partnern aufbauen.
• Eine aktive Pipeline verwalten und dabei definierte Servicelevels, Produktivitätskennzahlen und Finanzierungserwartungen erfüllen.
• Zillows CRM, Darlehensoriginierungssysteme (LOS) und datengestützte Tools nutzen, um die Pipeline-Gesundheit und das Kundenengagement zu verwalten.
• Mit zentralen Bearbeitungs-, Underwriting- und Abschlussteams zusammenarbeiten, um Kredite effizient zu bearbeiten.
• Ein konsistentes, qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis durch Telefon-, E-Mail- und Textkommunikation bieten.
• Aktuell über Markttrends, Kreditprogramme und regulatorische Anforderungen bleiben, um maßgeschneiderte Finanzierungslösungen anzubieten.
• Aktive Lizenzen aufrechterhalten, erforderliche Schulungen abschließen und an fortlaufender beruflicher Entwicklung teilnehmen.
• Sprachaufzeichnungen (Aufzeichnungen von Sprache) für betriebliche und Compliance-Zwecke sammeln, speichern und verwenden.

Wer Sie sind

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Hypothekenvergabe mit starkem Fokus auf Kauftransaktionen, entweder als aktiver NMLS-Darlehensvermittler mit staatlichen Lizenzen oder als Darlehensvermittler unter einer bundesstaatlichen Banklizenz.
• Abschluss der 20-stündigen CORE-Vorbereitungsbildung und erfolgreicher Abschluss des SAFE Mortgage Loan Originator Tests – National Component mit einheitlichem staatlichen Inhalt.
• Physisch in Illinois ansässig.
• Nachweislicher Erfolg bei der Vergabe von Kaufkrediten in einer umsatzstarken, telefonbasierten Verkaufsumgebung oder in einem agentenzentrierten Empfehlungsmodell.
• Starke Kundenserviceorientierung mit beratenden Verkaufsfähigkeiten und tiefem Verständnis des Hypothekenprozesses.
• Komfortabel in einer strukturierten, leistungsorientierten Umgebung mit klar definierten KPIs arbeiten.
• Ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen.
• Starke Zeitmanagement-, Organisations- und Pipeline-Management-Fähigkeiten.
• Kenntnisse in CRM, LOS und Microsoft-Produkten (Outlook, Word, Excel).
• Bevorzugt wird ein Associate- oder Bachelor-Abschluss.

Gleichstellungserklärung

Zillow Group ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, ein integratives, innovatives Umfeld mit den besten Mitarbeitern zu fördern. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus. Wenn Sie eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse haben, die eine Anpassung erfordern, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Recruiter.

Qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen werden gemäß den geltenden staatlichen und lokalen Gesetzen für eine Anstellung in Betracht gezogen.

Informationen spezifisch für den Landkreis Los Angeles

Die Aufgaben für diese Position umfassen: sich sicher und kooperativ mit anderen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Personal zu verhalten; die Standards der Exzellenz trotz stressiger Bedingungen einzuhalten; effektiv und respektvoll mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und Personal zu kommunizieren; und alle bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetze sowie Unternehmensrichtlinien zu befolgen. Eine strafrechtliche Vorgeschichte kann eine direkte, nachteilige und negative Beziehung zu einigen der wesentlichen Aufgaben dieser Position haben. Gemäß der Fair Chance-Verordnung des Landkreises Los Angeles werden wir qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen und Verurteilungen in Betracht ziehen.