Senior Sales Operations Manager, Enhanced Market Sales Operations

Über das Team

Das Enhanced Markets Business Operations-Team spielt eine Schlüsselrolle bei der Verwirklichung von Zillows Mission, indem es die Zukunft integrierter Transaktionen gestaltet. Wir sind innovative Problemlöser, die skalierbare Lösungen, Werkzeuge und Systeme entwickeln, die unsere Teams in die Lage versetzen, effizient und effektiv zu arbeiten und Zillows übergeordnetes Ziel zu unterstützen, das Immobilienerlebnis zu transformieren.

Über die Rolle

Als Senior Sales Operations Manager werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung der Vergütungsplanung und der Leistungsdesign-Agenda für Zillows Enhanced Markets spielen. Diese Rolle erfordert tiefgehende Expertise im Bereich Sales Operations, eine starke analytische Denkweise und die Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, um skalierbare Lösungen und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die das Umsatzwachstum und die operative Effizienz vorantreiben. Der Fokus liegt auf der Gestaltung, Analyse und Optimierung von Vergütungsstrategien und Leistungskennzahlen.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Empfehlung von Vergütungsmechanismen und Leistungskennzahlen in Zusammenarbeit mit Sales Finance, HR, Legal, FP&A und Sales Leadership, die Produktivität fördern und mit strategischen Zielen übereinstimmen.
• Leitung und Erstellung von Quotenverteilungen unter Verwendung finanzieller Prognosen, um sicherzustellen, dass die Quoten gerecht, erreichbar und mit den Unternehmenszielen abgestimmt sind.
• Lieferung umsetzbarer Erkenntnisse durch Analysen wichtiger Kennzahlen wie Vergütungsleistung, Erreichungstrends, Kosten des Verkaufs/ROI und regionale Leistung im Vergleich zu Angebot und Nachfrage.
• Sicherstellung, dass alle Daten und Berichte, die zur Unterstützung der Verarbeitung von Vergütungszahlungen erforderlich sind, dem Sales Finance-Team bereitgestellt werden; Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung zur Lösung von Vergütungsfällen und zur Klärung von Ausnahmen.
• Entwicklung und Implementierung variabler Vergütungsstrukturen, einschließlich neuer Einstufungsrichtlinien, um gewünschte Verhaltensweisen zu fördern und die Unternehmensziele zu unterstützen.
• Verfolgung der Leistung von SPIFFs und Anreizen sowie Bereitstellung von Empfehlungen zur Optimierung der Programmauswirkungen.
• Durchführung von Audits zur Vergütungsleistung, zum Status des Partnernetzwerks und zur Prozesskonformität, um Genauigkeit und Übereinstimmung mit HR- und gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen.
• Unterstützung bei der Operationalisierung neuer Vertriebsinitiativen und Prozessverbesserungen in der gesamten Organisation.

Diese Rolle wurde als Remote-Position kategorisiert. „Remote“-Mitarbeiter haben keinen festen Unternehmensarbeitsplatz und arbeiten stattdessen von einem physischen Standort ihrer Wahl, der dem Unternehmen mitgeteilt werden muss. U.S.-Mitarbeiter können in jedem der 50 Bundesstaaten leben, mit wenigen Ausnahmen.

Wer Sie sind

• 8+ Jahre Erfahrung in Sales Operations, Business Operations, Sales Planning oder einem verwandten Bereich, mit nachweislichen Erfolgen in einer wachstumsstarken, matrixartigen Umgebung.
• Tiefes Wissen in mehreren Bereichen der Sales Operations, mit führender Spezialisierung in Bereichen wie Vergütungsdesign, Vertriebsanalytik oder Leistungsmanagement.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Probleme auf kreative und effektive Weise zu lösen, unter Verwendung professioneller Konzepte und Unternehmensziele.
• Starke analytische Fähigkeiten, mit Kenntnissen in Tools wie Salesforce, Tableau, Excel und anderen Business-Intelligence-Plattformen.
• Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zur Förderung operativer Exzellenz und strategischer Ergebnisse.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen und Stakeholder auf allen Ebenen zu beeinflussen.
• Ein Bachelor-Abschluss ist erforderlich; ein fortgeschrittener Abschluss wird bevorzugt.

Lernen Sie uns kennen

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Qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen werden gemäß den geltenden staatlichen und lokalen Gesetzen für eine Beschäftigung in Betracht gezogen.