Du siehst dich als Organisationstalent und liebst es, Kunden zu beraten? Dann bewirb Dich als Customer Service Manager (m/w/d) bei der ppedv AG.
Du agierst als erste Anlaufstelle für Teilnehmer der IT-Schulungen und Events. Der Buchungsprozess und die Organisation der Schulungen liegen in deinem Verantwortungsbereich.
Deine Aufgaben:
- Anlaufstelle für Schulungsteilnehmer per Telefon, Chat, E-Mail oder persönlich
- Koordination des Buchungsprozesses
- Organisation von Schulungen und Trainern
- Case Management
- Qualitätsmanagement
Was wir uns von dir wünschen:
- Kaufmännischer Hintergrund
- Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Office Software
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- Kostenbewusstsein und IT-Affinität wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Auf das kannst du dich freuen:
- Modernes Büro im Herzen Burghausens
- Spannende Aufgaben in einem motivierten Team
- Sicherer Arbeitsplatz
- Selbstständiges Arbeiten
- Gratis Kaffee, Tee und Softdrinks
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Customer Service Manager (m/w/d) (VZ/TZ) Burghausen Arbeitgeber: ppedv AG
Als Arbeitgeber in München bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, wo der Kontakt mit Menschen im Mittelpunkt steht. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Dir flexible Arbeitszeiten und die Chance auf frühzeitige Verantwortung bieten. Zudem profitierst Du von regelmäßigen Schulungen und Veranstaltungen, die Deine berufliche Weiterentwicklung unterstützen.
