Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Projektmanagement und Schulungen für innovative Lösungen im Automobilbereich.
- Unternehmen: PPG ist ein internationales Unternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung in Farben und Beschichtungen.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie mit innovativen Lösungen und einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei PPG (NYSE: PPG) arbeiten wir jeden Tag daran, die Farben, Beschichtungen und Spezialmaterialien zu entwickeln und zu liefern, auf die unsere Kunden seit fast 140 Jahren vertrauen. Mit Einsatzfreude und Kreativität lösen wir die größten Herausforderungen unserer Kunden und finden in enger Zusammenarbeit den richtigen Weg. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Pittsburgh ist in mehr als 70 Ländern innovativ tätig und erzielte im Jahr 2022 einen Nettoumsatz von 17,7 Milliarden US-Dollar. Wir unterstützen Kunden in der Bau-, Industrie und Transportbranche sowie auf dem Konsumgüter-, Reparatur- und Ersatzteilmarkt.
Zur Verstärkung unseres Teams für den Einsatzort München bei einem Automotive OEM Kunden suchen wir ab sofort einen Certified Optima Solutions Professional (m/w/d).
Hauptverantwortlichkeiten- Kundenbetreuung & Problemlösung: Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Eskalationen sowie Sicherstellung einer schnellen und professionellen Lösung.
- Projektmanagement SecureLaunch™: Steuerung von Projektaktivitäten am Standort inkl. Dokumentation gemäß Unternehmensrichtlinien.
- Bedarfsplanung & Bestandsmanagement: Prognose des Materialbedarfs, Koordination von Lieferungen und aktive Teilnahme am SIOP-Prozess.
- CRM-Datenpflege: Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität für Kundenbindung und Geschäftsentwicklung.
- Produkt- & Anwendungsexpertise: Aufbau von Fachwissen in mehreren Technologieebenen und mindestens einer Kernanwendung (z. B. Lackierung, Klebstoffe, Batteriebeschichtungen).
- Training & Schulungen: Vorbereitung und Durchführung kleiner Produktschulungen für Kunden oder interne Teams.
- Reporting & KPI-Tracking: Erstellung von Berichten und Nachverfolgung relevanter Kennzahlen in digitalen Tools.
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice, Projektmanagement oder in der Automobilbranche von Vorteil.
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig.
- Gute Kenntnisse in MS Office und digitalen Tools; Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
- Analytisches Denken und Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen.
- Mitarbeit in einem erfahrenen und unterstützenden Team.
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben.
- Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Certified Optima Solution Professional (m/w/d) Arbeitgeber: PPG
PPG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München die Möglichkeit bietet, in einem internationalen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, kontinuierliche Weiterbildung und einer positiven Unternehmenskultur fördert PPG das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub im Jahr sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld, was PPG zu einem erstklassigen Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Certified Optima Solution Professional (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Certified Optima Solution Professional interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von PPG auf Plattformen wie LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur zu gewinnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über PPG, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Lösung der Herausforderungen des Unternehmens beitragen können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Certified Optima Solution Professional (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Verbindung zur Stelle herstellen!:Mach deutlich, warum du genau für diese Position bei PPG geeignet bist. Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen aus der Stellenanzeige.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles richtig ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PPG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von PPG vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundenorientierung und Innovation verstehst und wie du diese Werte in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, Projektmanagement oder in der Automobilbranche demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich über die neuesten Entwicklungen in der Lackierung, Klebstoffen und Batteriebeschichtungen informieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige dein Interesse an kontinuierlichem Lernen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im SIOP-Prozess. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position und dem Unternehmen.
