Spezialist operativer Zahlungsverkehr & Electronic Banking (m/w/d)

Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche und Teil der PPI-Gruppe. Seit über 40 Jahren steht PPI für fundiertes Know-how im Banken- und Versicherungsumfeld. Wir betreiben geschäftskritische Anwendungen und Zahlungsverkehrssysteme für Banken – von PPI-Software bis zu cloudbasierten Geschäftsprozessen. Unser Leistungsspektrum reicht vom Betrieb einzelner Anwendungen bis hin zu kompletten Wertschöpfungsketten als Software-as-a-Service. Dabei erfüllen wir regulatorische Anforderungen und sorgen für einen stabilen und sicheren Betrieb.

Du möchtest Verantwortung im operativen Zahlungsverkehr übernehmen und dazu beitragen, dass Bankingprozesse im Alltag zuverlässig funktionieren? Dann bewirb dich bei uns als Verstärkung für unsere Business Unit Process Outsourcing an den Standorten Hamburg, Kiel, Frankfurt oder München oder remote.

Das erwartet dich:

• Operativer Zahlungsverkehr: Du steuerst den Zahlungsverkehr im Tagesgeschäft – z. B. bei SEPA-, Swift- oder Instant-Payments. Du behältst Transaktionen im Blick, erkennst Auffälligkeiten im Monitoring und kümmerst dich um deren Klärung.
• Electronic Banking: Du bearbeitest Kundenanfragen in den Sprachen Deutsch und Englisch im Electronic Banking, z. B. zu EBICS, und begleitest Onboarding- oder Änderungsprozesse – von der Abstimmung mit dem Kunden bis zur Umsetzung im System.
• Regulatorik & Compliance: Du setzt regulatorische Anforderungen (z. B. PSD2, MaRisk, EBA oder ZAG) um und achtest darauf, dass Prozesse und Abläufe den Vorgaben entsprechen – auch im Rahmen von internen und externen Prüfungen.
• Übergreifende Aufgaben: Du sorgst mit dafür, dass Abläufe im Tagesgeschäft funktionieren, z. B. bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Einhaltung von SLAs, im Reporting, bei Kontoabstimmungen und in der Dokumentation über Ticketsysteme.
• Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit IT- und Fachbereichen zusammen und klärst gemeinsam komplexe Fragestellungen, wenn im Zahlungsverkehr etwas nicht wie erwartet läuft.

Das bringst du mit:

• Akademischer Hintergrund: Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaft, Finanzwesen oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
• Fachwissen: Du bringst ein gutes Grundverständnis für Zahlungsverkehr oder Bankingprozesse mit, z. B. wie Zahlungen verarbeitet werden, welche Anforderungen dabei eine Rolle spielen, oder hast Lust, dich in die Thematik einzuarbeiten.
• IT-Kenntnisse: Du arbeitest sicher mit MS Excel und hast keine Scheu, dich in neue Systeme und Anwendungen einzuarbeiten.
• Kommunikationsfähigkeiten: Du kommunizierst klar und professionell, sowohl im Team als auch mit Kunden, auf Deutsch und Englisch (mind. C1).
• Analytik & Arbeitsweise: Du gehst strukturiert und sorgfältig vor, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und hast Spaß daran, Themen zu analysieren und Lösungen zu finden. Dabei arbeitest du eigenständig, bringst dich aktiv ein und bleibst auch in einem dynamischen Umfeld flexibel.

Deine Vorteile:

• Verantwortungsvolle Tätigkeit im Bereich Payments und E-Banking
• Mitarbeit an innovativen Lösungen im Zahlungsverkehr
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktives Gehaltspaket
• Weiterbildungsangebote
• Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Bei der PPI-Gruppe sind alle Menschen willkommen. Vielfalt sehen wir als Stärke und leben eine offene, wertschätzende Zusammenarbeit – unabhängig von persönlichen Merkmalen oder Lebenswegen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.