Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Forderungsmanagement Vollzeit

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Forderungsmanagement Vollzeit

Duisburg Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden und bearbeite Anfragen im Forderungsmanagement.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit internationalem Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Strukturierter Onboarding-Prozess und regelmäßige Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Vollzeit, Feste Anstellung in Duisburg. Die PRA Group (Nasdaq: PRAA) ist weltweit mit mehr als 3000 Mitarbeitern führend bei der Übernahme von notleidenden Forderungen und deren Beitreibung. Unternehmen der PRA Group arbeiten mit Kunden zusammen, um sie bei ihrer Schuldenregulierung zu unterstützen.

Kundenservice & Forderungsmanagement

Du kommunizierst gerne mit Menschen, arbeitest strukturiert und suchst einen sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde Teil unseres Teams im Forderungsmanagement. Dein Arbeitsalltag besteht aus einer Mischung aus telefonischer Kundenbetreuung, schriftlicher Korrespondenz und administrativer Fallbearbeitung.

  • Du bearbeitest Inbound- und Outbound-Anrufe sowie schriftliche Kundenanfragen (Keine Akquise)
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in der Telefonie ist von Vorteil
  • Sicherheit im Umgang mit digitalen Arbeitsprozessen und MS Office

Attraktive Vergütung inklusive Bonusmodell, 30 Urlaubstage, bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche, strukturierter Onboarding-Prozess und intensive Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem über LinkedIn Learning, betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Firmenevents und Teamaktivitäten, kostenlose Getränke und frisches Obst.

Auch als Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung bist du bei uns willkommen - wir begleiten dich mit einem strukturierten Onboarding und einer intensiven Einarbeitung.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Forderungsmanagement Vollzeit Arbeitgeber: PRA Group Deutschland GmbH

Die PRA Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Duisburg nicht nur eine attraktive Vergütung und ein Bonusmodell bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch strukturierte Einarbeitung und Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten wie LinkedIn Learning, während regelmäßige Firmenevents und Teamaktivitäten den Zusammenhalt stärken und ein positives Arbeitsklima schaffen.

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Kontaktdaten:

PRA Group Deutschland GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Forderungsmanagement Vollzeit mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice-Erfahrung
Sachbearbeitung
Telefonie
Digitale Arbeitsprozesse
MS Office
Strukturierte Arbeitsweise