Miu Miu Client Advisor (m/f/d)

Wir suchen einen leidenschaftlichen und engagierten Client Advisor, der unser dynamisches Team in unserem Miu Miu Oberpollinger Store in München verstärkt. Als Client Advisor (m/w/d) verkörpern Sie das Wesen von Miu Miu und stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion unser Engagement für Exzellenz widerspiegelt. Sie werden mit unseren Kunden interagieren, ihre einzigartigen Vorlieben verstehen und fachkundige Beratung anbieten, um ihr Markenerlebnis zu verbessern.

Bei Miu Miu sind wir bekannt für unser unerschütterliches Engagement für Luxus, Stil und Innovation. Als eines der globalen führenden Unternehmen in der Modebranche sind wir bestrebt, außergewöhnliche Erlebnisse für unsere geschätzte Kundschaft zu bieten. Unsere Marke repräsentiert eine Fusion aus Tradition und Modernität, und unsere Client Advisors spielen eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen und der Schaffung unvergesslicher Momente für unsere anspruchsvollen Kunden.

• Begrüßen und bedienen Sie die Kunden und bieten Sie jederzeit ein hervorragendes Einkaufserlebnis.
• Pflegen und entwickeln Sie Kundenbeziehungen durch einen individuellen Ansatz, auch unter Nutzung von CRM- und digitalen Tools.
• Seien Sie proaktiv im Cross-Selling mit allen Abteilungen und maximieren Sie Verkaufschancen, um individuelle Verkaufsziele und KPIs zu erreichen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über aktuelle Modetrends und Wettbewerber informiert sind.
• Nachweis von Marken- und Produktkenntnissen.
• Effektiver Umgang mit Kundenbeschwerden durch Abstimmung mit dem Vorgesetzten, wenn nötig.
• Sicherstellen und Aufrechterhalten eines hohen Standards auf der Verkaufsfläche und bei der visuellen Präsentation, gemäß den betrieblichen Richtlinien und Lagerverfahren des Unternehmens.
• Zur Gewährleistung eines hohen Sicherheitsniveaus beitragen und aufmerksam sein, um Produktdiebstähle zu verhindern.
• Unterstützung des Lagerteams bei allen täglichen Aufgaben.

• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mit einer vielfältigen Kundschaft zu kommunizieren.
• Starke Verkaufs- und Verhandlungskompetenzen, mit der Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
• Leidenschaft für Luxusmodetrends und ein Verständnis für den Luxus-Einzelhandelsmarkt.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden erwartet.

Wir bieten mehr als nur einen Job – wir bieten Ihnen eine Plattform, um zu gedeihen und sich in der dynamischen Welt des Luxus-Einzelhandels einen Namen zu machen. Wir verkörpern einen Ort, an dem Leidenschaft auf Mode trifft, und gemeinsam werden wir die Zukunft der Luxusmode und des Einzelhandels gestalten.

Hier sind nur einige Gründe, warum der Beitritt zu unserem Team ein Schritt in Richtung einer erfüllenden und erfolgreichen Karriere ist:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt, das der Erfahrung entspricht.
• Unbegrenztes Provisionsschema.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf PRADA Group Marken.
• Ein einladendes Team mit einer positiven Einstellung und einer Leidenschaft für die Umsetzung von Ideen.
• 30 Tage Jahresurlaub (in einer Vollzeitstelle).
• Empfehlungsbonusprogramm.
• Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung durch Sprach- und Schulungskurse.

Wenn Sie ein engagierter und kundenorientierter Fachmann mit einer Leidenschaft für den Luxus-Einzelhandel sind, laden wir Sie ein, sich für die Position des Client Advisor (m/w/d) bei Miu Miu zu bewerben. Werden Sie Teil unseres Teams und einer Marke, die Stil, Innovation und Exzellenz in der Luxus-Einzelhandelsbranche verkörpert. Bitte senden Sie uns Ihren aktualisierten Lebenslauf, in dem Sie Ihre relevanten Erfahrungen und Ihre Eignung für diese Rolle darlegen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!