Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Endanwendern und Lösung von IT-Problemen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Collins Aerospace, ein innovatives Unternehmen im Bereich Luft- und Raumfahrt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Globale Karrieremöglichkeiten und interne Schulungsmaßnahmen für deine Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und unterstütze spannende Projekte in der Luftfahrt.
- Qualifikationen: Ausbildung in IT und Erfahrung im End-User-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir sind Collins Aerospace und im Herzen von Heidelberg entwickeln wir intelligente Lösungen im Bereich der Luft- und Raumfahrt.
Unser Standort verfügt über Kernkompetenzen in Avionik-Systemen, Bordelektronik für Landfahrzeuge und Raumfahrtprodukten.
- Aufgaben
- Betreuung von Endanwendern im Umgang mit unserer IT
- Planung und Installation von IT-Endgeräten und -systemen sowie ihrer Software
- Analyse und Behebung von Anwenderproblemen bei IT-System- und Programmfehlern auf Level1 und2
- Betreuung von Anwender-PCs, Telekommunikations-Endgeräten wie Telefonen, Smartphones und Druckern sowie teilweise Netzwerkkomponenten
- Beratung der Anwender telefonisch, in Walk-In Sessions oder via Remote‑Support am PC
- Support an den Endgeräten selbst – Installation, Erweiterung und Fehlerbehebung bis hin zum Austausch von Baugruppen oder Komponenten
- Unterstützung bei der Konzeption von IT‑Systemen und -Projekten
- Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern
- Schulung von Mitarbeitern für bestehende und neue IT‑Systeme
- Profil
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder IT‑Systemkaufmann oder ähnliches
- 3‑5 Jahre einschlägige Berufserfahrung nach der Ausbildung
- EU‑Staatsbürger
- Erfahrung im End‑User‑Support (Level1 und2)
- Deutsch und Englisch, sicher in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, auch in Matrixteams
- Proaktives Handeln
- Kundenorientierte Handlungsweise und Kommunikation
- Was wir Dir bieten
- Bezahlung nach dem Entgeltrahmenvertrag der IGMetall
- Work‑Life‑Balance
- Flexible Arbeitszeiten
- 30Tage bezahlter Urlaub
- Local Ethics & Compliance Officer zur Hilfe und Beratung der Mitarbeiter
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebskantine mit gesundheitsbewusster Verpflegung
- Interne und externe Schulungsmaßnahmen
- Globale Karrieremöglichkeiten
RTX adheres to the principles of equal employment.
All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.
#J-18808-Ljbffr
IT Anwenderbetreuer (m/f/d) Arbeitgeber: Prattwhitney
Collins Aerospace ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Heidelberg nicht nur eine attraktive Vergütung nach dem Entgeltrahmenvertrag der IGMetall bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und 30 Tage bezahlten Urlaub. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während die Möglichkeit zur Teilnahme an Lean Events zur Prozessoptimierung spannende Wachstumschancen eröffnet. Hier arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das Innovation und Qualität schätzt und Ihnen die Chance gibt, an bedeutenden Projekten mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Anwenderbetreuer (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerk auf Luftfahrtmessen
Schau dir die nächsten Luftfahrtmessen oder Fachkonferenzen an. Diese Veranstaltungen sind goldwert, um direkte Kontakte zu Unternehmen wie Prattwhitney zu knüpfen. Auch wenn es eine große Veranstaltung ist, schau, ob es spezifische Networking-Events gibt, an denen du teilnehmen kannst!
✨Engagiere dich in Fachforen
Such dir technische Communities und Foren, die sich mit Luft- und Raumfahrttechnik beschäftigen. Diese Plattformen bieten oft Jobangebote oder zumindest wertvolle Kontakte, um den Fuß in die Tür bei Firmen wie Prattwhitney zu bekommen. Denk daran, aktiv mitzumischen und deine Expertise zu zeigen!
✨Nutze Universitätsressourcen für Vollzeitstellen
Wenn du noch in der Uni bist oder gerade erst abgeschlossen hast, nutze die Karrierezentren deiner Hochschule! Viele Unternehmen präsentieren sich dort in Jobmessen und suchen gezielt nach neuen Talenten für Vollzeitpositionen.
✨Sei aktiv bei LinkedIn
Erstelle ein Profil auf LinkedIn, das deine Leidenschaft für Luft- und Raumfahrttechnik widerspiegelt. Folge Unternehmen wie Prattwhitney und beteilige dich an Diskussionen. Das sorgt dafür, dass du bei künftigen Stellenangeboten nicht übersehen wirst – und es gibt dir die Möglichkeit, dich direkt bei den Recruitern ins Gespräch zu bringen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Anwenderbetreuer (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten betonen:Im Bereich der Luft- und Raumfahrttechnik sind technische Fähigkeiten das A und O. Stelle sicher, dass du alle relevanten Kenntnisse, wie CAD-Software oder Kenntnis von Materialien, die in diesem Bereich verwendet werden, in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeige auch, wie du diese Fähigkeiten in bisherigen Projekten oder Praktika angewendet hast.
Projekte und Praktika präsentieren:Wenn du an Projekten oder Praktika in der Luft- und Raumfahrttechnik gearbeitet hast, erwähne sie unbedingt! Beschreibe deine Rolle und die Ergebnisse, die du erzielt hast. Ein Portfolio mit deinen Arbeiten kann hier sehr hilfreich sein, um deine praktischen Erfahrungen zu untermauern.
Motivation und Teamarbeit hervorheben:In einem Vollzeitjob ist Teamarbeit oft entscheidend. Zeige in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Luft- und Raumfahrttechnik begeisterst und wie du in einem Team zur Lösung komplexer Probleme beiträgst. Deine Motivation wird bei Prattwhitney sicherlich gut ankommen!
Richtige Unterlagen einreichen:Achte darauf, alle erforderlichen Unterlagen, wie ein Motivationsschreiben, Tabellarischer Lebenslauf und ggf. Zeugnisse, vollständig und ordentlich einzureichen. Bei Vollzeitstellen in der Technik ist eine klare Struktur oft entscheidend. Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prattwhitney vorbereitet
✨Technisches Wissen unter Beweis stellen
In der Luft- und Raumfahrttechnik wird viel Wert auf technisches Know-how gelegt. Sei bereit, spezifische Fragen zu stellen, die die Prinzipien des Maschinenbaus oder der Aerodynamik betreffen. Vielleicht gibt's auch praktische Tests, um dein Wissen zu demonstrieren. Wir sollten uns also gut vorbereiten und eventuell auch einige alte Prüfungsfragen durchgehen.
✨Portfolio mit Projekten vorbereiten
Egal, ob du an der Uni Projekte gemacht hast oder Praktika absolviert hast, bring Beispiele mit, die deine Fähigkeiten zeigen. Sei kritisch und wähle die besten Arbeiten aus, die für die Position relevant sind. Ein starkes Portfolio kann oft mehr sagen als ein Lebenslauf – lass uns das also gut zusammenstellen.
✨Soft Skills im Team hervorheben
Teamarbeit ist in der Luft- und Raumfahrttechnik unerlässlich. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das richtige Mindset, um in einer kollaborativen Umgebung zu glänzen.
✨Anpassungsfähigkeit zeigen
In der Luft- und Raumfahrttechnik können sich die Anforderungen schnell ändern. Sei bereit, Fälle zu diskutieren, in denen du flexibel gedacht und gehandelt hast. Das kommt in einem Vollzeitjob besonders gut an, weil man nicht nur am Anfang begeistert sein sollte, sondern auch langfristig anpassungsfähig bleibt.
