Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die technische Verantwortung für Kundenimplementierungen und optimiere unsere AI-Lösung Luna.
- Unternehmen: Wachsendes Healthtech-Startup in Berlin mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Büro-Annehmlichkeiten und Team-Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und Teambindung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitssoftware und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Praktische Programmiererfahrung und fließendes Deutsch erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 90000 € pro Jahr.
Bei praxipal bauen wir eine KI-gestützte Verwaltungskraft im Gesundheitswesen auf, um dem globalen Mangel an medizinischem Personal zu begegnen. Medizinische Assistenten sind zu wertvoll, um ihre Tage mit Rückrufen, der Bereinigung von Zeitplänen, dem Versenden repetitiver Nachrichten oder dem Kämpfen mit Rechnungs- und Dokumentationsabläufen zu verbringen. Das Personal sollte Zeit mit Patienten verbringen. Deshalb haben wir Luna entwickelt. Unsere KI-Rezeptionistin Luna beantwortet und automatisiert Telefonanrufe und wird von mehr als 100 medizinischen Praxen geschätzt. Derzeit erweitern wir sie von Anrufen zu einer umfassenden Patientenkommunikation über alle Kanäle. In den nächsten Jahren werden wir sie zu einem KI-Arbeiter ausbauen, der alle administrativen Prozesse in medizinischen Praxen automatisiert und direkt in die Systeme integriert, die die Teams bereits nutzen. Wir werden von einem der führenden Investoren Europas unterstützt und gehören zu den am schnellsten wachsenden Healthtech-Startups in Deutschland. Unser Team hat zuvor bei Palantir, Amazon, SAP, der Universität Cambridge und dem Hasso Plattner Institut gearbeitet und studiert.
Wir suchen einen Forward Deployed Engineer, der die technische Verantwortung für unsere wichtigsten Kundenimplementierungen übernimmt.
Die Rolle
Dies ist eine praktische Rolle mit der Verantwortung für die Kundenimplementierungen und den technischen Erfolg. Sie arbeiten direkt mit einer Auswahl unserer Kunden, konfigurieren und passen unser Produkt an ihre spezifischen Umgebungen an und stellen sicher, dass Luna in realen Gesundheitseinrichtungen zuverlässig funktioniert. Sie werden auch Automatisierungen und interne Tools entwickeln, die es dem Team für vor Ort eingesetzte Ingenieure ermöglichen, Kunden schneller und zuverlässiger einzuarbeiten. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von Engineering, Produkt und Kundenrealität. Die Rolle ist vor Ort in Berlin und erfordert fließendes Deutsch.
Was Sie tun werden
Kernverantwortlichkeiten
- Technische Einarbeitung neuer Kunden, von der ersten Implementierung bis zur stabilen Produktionsnutzung
- Luna an verschiedene Praxisaufstellungen, Arbeitsabläufe und Einschränkungen anpassen
- Kundenspezifische Lösungen implementieren, wo nötig, und wiederkehrende Muster in das Kernprodukt zurückführen
- Technischer Ansprechpartner für Ihre Kunden sein, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren
- Reibungen bei der Einarbeitung und den Kundenoperationen identifizieren und Automatisierungen oder Tools entwickeln, um diese zu beseitigen
Projektbasierte Arbeit
- Interne Tools, Skripte und Automatisierungen entwickeln, die helfen, die vor Ort eingesetzten Ingenieure zu skalieren
- Vertrieb, Kundenerfolg und Marketing mit technischen Einblicken, Analysen und gezielten Verbesserungen unterstützen
- Bei der Untersuchung und Lösung von Produktionsproblemen, die Kunden betreffen, helfen und Erkenntnisse in dauerhafte Lösungen umwandeln
Was wir suchen
Must-Have
- Praktische Programmiererfahrung
- Nachgewiesene Fähigkeit, Software oder technische Systeme von Anfang bis Ende zu betreuen
- Komfortabel im direkten Umgang mit Kunden zu technischen Themen
- Fließendes Deutsch (gesprochen und geschrieben)
- Freude an der Arbeit vor Ort in Berlin in einem schnelllebigen Umfeld im Aufbau-Modus
Nice-to-Have
- Starke praktische Programmiererfahrung in TypeScript und/oder Python
- Frühere Erfahrung in Startups oder Scale-ups
- Erfahrung mit Beobachtungs- und Debugging-Tools (z.B. Sentry, Grafana, Langfuse)
- Frühere Verantwortung für kundenorientierte technische Arbeiten
- Erfahrung in der Verbesserung von Betriebs- oder Einarbeitungsprozessen durch Automatisierung
Standort & Vergütung
Standort: Berlin (100% vor Ort)
Wettbewerbsfähige Vergütung: €65.000–€90.000 Gesamteinkommen (Bargeld + Eigenkapital)
Bürovorteile: Ein schöner Arbeitsplatz in Berlin Mitte, ausgestattet mit einem Tischtennisplatte, PlayStation und VR-Setup.
Teambindung: Regelmäßige Treffen, Happy Hours und Offsites.
Gesundheit und Produktivität: Kostenlose Abendessen, subventionierte Mittagessen und gesponsertes Urban Sports Club-Abonnement.
Wenn Sie die nächste Generation von Gesundheitssoftware mit uns gestalten möchten, bewerben Sie sich jetzt.
Forward Deployed Engineer (m/f/d) Arbeitgeber: praxipal
Praxipal ist ein innovatives Healthtech-Start-up in Berlin, das sich der Automatisierung administrativer Prozesse im Gesundheitswesen widmet. Wir bieten nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team von Experten, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein modernes Büro in Berlin Mitte, regelmäßige Teamevents und eine wettbewerbsfähige Vergütung. Bei uns haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Gesundheitssoftware mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Forward Deployed Engineer (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Forward Deployed Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von praxipal auf LinkedIn oder besuche relevante Events. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da die Rolle viel mit Programmierung und technischen Lösungen zu tun hat, solltest du deine Kenntnisse in TypeScript oder Python auffrischen. Zeige, dass du bereit bist, Herausforderungen anzunehmen und Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt im System zu landen und sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam die nächste Generation der Gesundheitssoftware gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Forward Deployed Engineer (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Rolle und die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserem Bereich identifizierst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei praxipal vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Forward Deployed Engineer vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine technische Kompetenz und Kundenorientierung zeigen.
✨Technische Vorbereitung
Da du in dieser Rolle direkt mit Kunden arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Übe das Erklären von komplexen technischen Konzepten in einfachen Worten, um sicherzustellen, dass du auch für nicht-technische Stakeholder verständlich kommunizieren kannst.
✨Kundenfokus zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Umgang mit Kunden betreffen. Denke an Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast oder wie du Kundenfeedback in Produktverbesserungen umgesetzt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder wie Luna in Zukunft weiterentwickelt werden soll. So zeigst du, dass du aktiv an der Entwicklung des Unternehmens interessiert bist.
