Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für unsere internationalen Kunden und manage deren Anfragen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Elektronikbranche mit über 500 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Gehälter und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Verantwortung und Autonomie.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einem internationalen Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Switzerland, Jura, Delémont Rue Saint-Henri 11, Electronics / Automation Industry, Sales / Business Development PRECI-DIP SA – Delémont est une société leader à l'international dans la fabrication de composants électroniques (contacts et connecteurs).
Certifiée ISO 9001, ISO 14001, EN 9100 et IATF 16949, elle compte plus de 500 collaborateurs et est active dans les domaines industriels, aéronautiques, automobiles, médicaux et informatiques.
PRECI-DIP SA développe et construit ses propres moyens de production (machines de décolletage, reprise, assemblage et marquage).
Dans le cadre d\'un remplacement congé maternité, nous recherchons pour notre département Customer Care, un-e :
- CDD 8 mois
- Votre mission
Dans le cadre de votre mission, vous serez le point de contact privilégié de nos clients suisses et internationaux.
Vous avez pour responsabilité principale la gestion et le suivi de vos portefeuilles clients.
Vous assurez une communication proactive auprès des clients afin d\'anticiper les éventuelles demandes.
Principal point de contact avec les clients, vous gérez également toute la partie administrative : établissement des offres et traitement des commandes dans SAP, suivi des livraisons et des délais, transmission des documents d\'exportation, etc.
De plus, vous vous occupez des demandes d\'échantillons et de la mise à jour des données clients.
A ce poste, vous assurez la liaison et collaborez étroitement avec différents départements (Finance, Planification, Expédition, Logistique, Bureau Technique, etc.), et allez chercher l\'information dont vous avez besoin afin de répondre aux différentes demandes de vos clients.
Votre profil
Au bénéfice d\'un CFC d\'employé de commerce, vous bénéficiez d\'une expérience dans un milieu international et en industrie.
Maitrisant parfaitement l\'anglais, vous possédez d\'excellentes qualités organisationnelles et relationnelles, aussi bien en interne qu\'avec une clientèle internationale.
Vous êtes orienté client, comprenez leurs besoins et mettez tout en œuvre pour les satisfaire.
Une activité à responsabilités, intéressante et variée avec une importante autonomie.
Un cadre de travail dynamique, un horaire de travail flexible, des conditions salariales avantageuses et des possibilités de formation continue et de développement personnel.
Notre annonce a suscité votre curiosité ? N\'hésitez pas à transmettre votre dossier complet via notre site internet https://precidip. com/careers/
#J-18808-Ljbffr
Customer Care Coordinator CDD 8 mois - PRECI-DIP SA Arbeitgeber: PRECI-DIP
PRECI-DIP à Delsberg est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et professionnel où la flexibilité des horaires et des conditions salariales attrayantes sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous valorisons le développement personnel et professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue, ce qui permet à chacun de progresser dans sa carrière tout en contribuant à l'innovation de notre parc machines.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Care Coordinator CDD 8 mois - PRECI-DIP SA erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie PRECI-DIP sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Customer Care Coordinator CDD 8 mois - PRECI-DIP SA bei PRECI-DIP geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei PRECI-DIP. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Customer Care Coordinator CDD 8 mois - PRECI-DIP SA. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Coordinator CDD 8 mois - PRECI-DIP SA mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei PRECI-DIP mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei PRECI-DIP arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PRECI-DIP vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die PRECI-DIP verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei PRECI-DIP stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
