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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Kunden und Sicherstellung exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Precipart SA, ein führendes Unternehmen im Bereich mechanische Präzisionsteile.
- Mitarbeitervorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hightech-Branche mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und flexiblen Arbeitsmodellen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Arbeit macht Hightech verlässlich. Bei Precipart SA entstehen mechanische Präzisionsteile und Baugruppen, die dort im Einsatz sind, wo Qualität zählt – im Life-Science-Umfeld, in der Luftfahrt und in hochwertigen Gebrauchsgütern. Unser Hauptsitz befindet sich in Lyss. Damit unsere Kundinnen und Kunden weltweit optimal betreut sind, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte, kommunikative Persönlichkeit als Customer Account Manager / Verkaufsinnendienst (80–100%), die intern den Überblick behält und extern mit Klarheit und Serviceorientierung überzeugt.
Ihre Mission
- Sie sind die Drehscheibe im Tagesgeschäft: Sie begleiten Anfragen von der Offerte bis zur termingerechten Lieferung, koordinieren intern alle relevanten Stellen und sorgen für eine professionelle, lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden.
Ihre Aufgaben
- Betreuung eines internationalen Kundenportfolios und Sicherstellung eines exzellenten Customer Service (telefonisch und schriftlich).
- Erstellen, Nachfassen von Offerten; Auftragsabwicklung inkl. Auftragsbestätigung, Termin- und Preisabklärungen.
- Proaktive Koordination der Liefertermine mit Produktion, AVOR, Qualität und Spedition – Sie erkennen Engpässe früh und handeln vorausschauend.
- Organisation von Versand und Import/Export: Transportaufträge, Versandpapiere, Zolldokumente, Incoterms- und Versandabklärungen.
- Bearbeitung von Reklamationen/Retouren und Einleitung der internen Klärung – mit Fokus auf nachhaltige Lösungen und Kundenbindung.
- UnterstĂĽtzung und Mitwirkung in Kunden- und internen Projekten (z. B. Statuskommunikation).
- Datenmanagement: Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP/CRM, Auswertungen und saubere Dokumentation.
- Mitarbeit an kontinuierlichen Prozessverbesserungen entlang der Customer-Journey.
- UnterstĂĽtzung bei Bestellungen/Anschaffungen sowie Koordination von Sammelbestellungen (bei Bedarf).
Ihr Profil
- Technische oder kaufmännische Grundausbildung.
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Account Management – idealerweise in einem industriellen oder regulierten Umfeld.
- Sehr gute Kenntnisse im Import/Export (Zoll/Versand), Freude an Koordination und Organisation.
- Technisches Verständnis und hohe Detailgenauigkeit – Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und terminsicher.
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil.
- Sprachen: Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamgeist – auch wenn es im Tagesgeschäft einmal hektisch wird.
Das bieten wir
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung und direktem Kundenkontakt in einem international tätigen Unternehmen.
- Ein eingespieltes Team, kurze Entscheidungswege und eine sorgfältige Einarbeitung.
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsmittel und ein Umfeld, in dem Qualität, Präzision und Kundenorientierung gelebt werden.
- Pensum 80–100% mit der Möglichkeit, Arbeitsmodell und Einstiegstermin gemeinsam zu planen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese an unsere externe Personalabteilung: HR Andrist GmbH – Frau Stefanie Matter E-Mail: E-Mail schreiben.
Customer Account Manager / Verkaufsinnendienst Arbeitgeber: Precipart SA
Kontaktperson:
Precipart SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Account Manager / Verkaufsinnendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Precipart SA und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Verkaufsinnendienst einbringen kannst, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. AuĂźerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Account Manager / Verkaufsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist das A und O: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen so, dass wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist!
Pass auf die Details auf: Wir lieben Präzision! Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein kleiner Tipp: Lass jemand anderen drüberlesen, um frische Augen auf deine Unterlagen zu werfen.
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Der einfachste Weg zu uns fĂĽhrt ĂĽber unsere Website! Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Precipart SA vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Life-Science- und Luftfahrtbranche vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Qualität und Präzision verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als Customer Account Manager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung zu demonstrieren.
✨Kenntnisse im Import/Export betonen
Da Kenntnisse im Import/Export für die Position wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen in diesem Bereich hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Zoll- und Versandprozessen zu beantworten und zeige, dass du proaktiv Engpässe erkennen und lösen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Precipart SA, indem du Fragen stellst, die auf Teamgeist und Zusammenarbeit abzielen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen kannst.