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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf der Gästeankunft.
- Arbeitgeber: Precise Hotels & Resorts ist eine exklusive Hotelkette mit 18 handverlesenen Hotels in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Mitarbeiterunterkunft und Rabatte in allen Precise Hotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Führungsqualitäten und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität für Wochenend- und Feiertagsarbeit ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Worum es geht
Zu der 2005 gegründete privaten Hotelkette Precise Hotels & Resorts gehören 18 Hotels & Resorts in Deutschland, Spanien, Italien und der Schweiz. Alle Häuser der Precise Hotels & Resorts sind handverlesen. Sie haben Seele und eine Geschichte zu erzählen, die Gäste dazu verleitet, ein Teil von ihr zu werden. Liebe zum Detail verleiht jedem Hotel einen einzigartigen Charakter. Vervollständigt mit einem gastfreundlichen Geist freut sich das professionelle und engagierte Precise-Team darauf, den Aufenthalt eines jeden Gastes zu etwas Besonderem, Einzigartigem und Unvergesslichem zu machen. Precise vereint dabei modernste Innovationen und Ansprüche mit den zeitlosen Werten und der Eleganz gehobener Hotellerie.
Anstellungsart
Vollzeit
Auf folgendes können Sie sich freuen:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung
- Eine Mahlzeit pro Tag in unserer Mitarbeiterkantine
- Einen zusätzlichen freien Tag an Ihrem Geburtstag
- Zustellung einer Mitarbeiterunterkunft gegen eine geringe Miete auf Wunsch
- Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
- Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub
- Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partnern via Corporate Benefits
In diesen Tätigkeiten finden Sie sich wieder:
- Leitung des Front Office-Bereichs und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Gästeankunft und -abreise
- Gewährleistung eines exzellenten Gästeservice und Erfüllung individueller Bedürfnisse
- Organisation der Zimmerreservierungen und Überwachung der Verfügbarkeit
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen
- Schulung und Motivation des Front Office-Personals, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten
- Budgetplanung und Kostenkontrolle für den Front Office-Bereich
- Pflege von Beziehungen zu Lieferanten und anderen relevanten externen Partnern
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Umsetzung von entsprechenden Maßnahmen
Sie zeichnen sich aus durch:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Starkes organisatorisches Geschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Gute Kenntnisse der Hotelsoftware und MS Office-Anwendungen
- Hohe Serviceorientierung und ein Auge für Detail
- Verständnis für die Bedeutung von Umsatzsteigerung und Kostenkontrolle
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft, flexibel zu arbeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
Interessiert?
Precise Resort Bad Saarow am Scharmützelsee
Parkallee 1
15526 Bad Saarow
Deutschland
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Precise Resort Bad Saarow
Kontaktperson:
Precise Resort Bad Saarow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Precise Hotels & Resorts und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und den einzigartigen Charakter der Hotels verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungsqualitäten und Erfahrungen im Gästeservice zu teilen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Precise Hotels & Resorts. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Budgetplanung und Kostenkontrolle zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Budgets umgegangen bist und welche Strategien du zur Umsatzsteigerung eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Precise Hotels & Resorts. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die verschiedenen Hotels und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie, deine Führungsqualitäten und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, ein Team zu motivieren und zu führen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Precise Resort Bad Saarow vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und warum du eine Leidenschaft für diesen Bereich hast. Das zeigt, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch motiviert bist, einen exzellenten Gästeservice zu bieten.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des Front Office Managers Führungsqualitäten erfordert, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du Teams motiviert und entwickelt hast. Überlege dir, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du dein Team unterstützt hast, um erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Hotelsoftwares vertraut bist und bereit bist, darüber zu sprechen. Wenn du spezifische Programme kennst, die in der Branche verwendet werden, erwähne diese und erkläre, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um Abläufe zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Precise Hotels & Resorts, indem du Fragen stellst, die zeigen, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst. Dies kann helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
