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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf der Gästeankunft.
- Arbeitgeber: Precise Hotels & Resorts ist eine exklusive Hotelkette mit 18 handverlesenen Hotels in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Mitarbeiterunterkunft und Rabatte in allen Hotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Führungsqualitäten und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität für Wochenend- und Feiertagsarbeit ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zu der 2005 gegründete privaten Hotelkette Precise Hotels & Resorts gehören 18 Hotels & Resorts in Deutschland, Spanien, Italien und der Schweiz. Alle Häuser der Precise Hotels & Resorts sind handverlesen. Sie haben Seele und eine Geschichte zu erzählen, die Gäste dazu verleitet, ein Teil von ihr zu werden. Liebe zum Detail verleiht jedem Hotel einen einzigartigen Charakter. Vervollständigt mit einem gastfreundlichen Geist freut sich das professionelle und engagierte Precise-Team darauf, den Aufenthalt eines jeden Gastes zu etwas Besonderem, Einzigartigem und Unvergesslichem zu machen. Precise vereint dabei modernste Innovationen und Ansprüche mit den zeitlosen Werten und der Eleganz gehobener Hotellerie.
Anstellungsart: Vollzeit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung
- Eine Mahlzeit pro Tag in unserer Mitarbeiterkantine
- Einen zusätzlichen freien Tag an Ihrem Geburtstag
- Zustellung einer Mitarbeiterunterkunft gegen eine geringe Miete auf Wunsch
- Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
- Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub
- Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partnern via Corporate Benefits
Aufgaben:
- Leitung des Front Office-Bereichs und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Gästeankunft und -abreise
- Gewährleistung eines exzellenten Gästeservice und Erfüllung individueller Bedürfnisse
- Organisation der Zimmerreservierungen und Überwachung der Verfügbarkeit
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen
- Schulung und Motivation des Front Office-Personals, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten
- Budgetplanung und Kostenkontrolle für den Front Office-Bereich
- Pflege von Beziehungen zu Lieferanten und anderen relevanten externen Partnern
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Umsetzung von entsprechenden Maßnahmen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Starkes organisatorisches Geschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Gute Kenntnisse der Hotelsoftware und MS Office-Anwendungen
- Hohe Serviceorientierung und ein Auge für Detail
- Verständnis für die Bedeutung von Umsatzsteigerung und Kostenkontrolle
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft, flexibel zu arbeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
KONTAKT-INFOS Unternehmen Precise Resort Bad Saarow am Scharmützelsee
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Precise Resort Bad Saarow
Kontaktperson:
Precise Resort Bad Saarow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Number 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Number 2
Besuche Messen oder Veranstaltungen in der Hotelbranche. Dort kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch mehr über die Unternehmenskultur von Precise Hotels & Resorts erfahren und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Number 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und bringe diese Ideen in Gespräche ein. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch innovative Ansätze zur Verbesserung des Gästeservices hast.
✨Tip Number 4
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Führungsqualitäten und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen. Geschichten über erfolgreiche Teamführung oder herausragenden Gästeservice bleiben im Gedächtnis.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über Precise Hotels & Resorts und deren Philosophie. Achte darauf, wie sie ihre Gäste behandeln und welche Werte sie vertreten. Dies hilft dir, deine Bewerbung auf die Unternehmenskultur abzustimmen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Hotellerie hervor. Zeige, wie du bereits Teams geleitet, Gästeservice optimiert und organisatorische Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation für die Position als Front Office Manager deutlich macht. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Precise Resort Bad Saarow vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und warum du diese Branche liebst. Deine Begeisterung wird deutlich machen, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Karriere in einem Bereich, der dir am Herzen liegt.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des Front Office Managers stark auf Führung und Teamentwicklung fokussiert ist, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du Teams erfolgreich geleitet oder motiviert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Techniken du anwendest, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit mehreren Aufgaben gleichzeitig zu sprechen. Du könntest spezifische Situationen schildern, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um einen reibungslosen Ablauf im Front Office sicherzustellen.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware und MS Office
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Hotelsoftware-Lösungen vertraut bist und erwähne deine Erfahrungen mit MS Office-Anwendungen. Dies zeigt, dass du technisch versiert bist und die notwendigen Tools effektiv nutzen kannst, um die Abläufe im Front Office zu optimieren.
