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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Aufträge, beantwortest Kundenanfragen und kümmerst dich um Reklamationen.
- Arbeitgeber: Ein zukunftssicheres Unternehmen mit Fokus auf Stabilität und modernster Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams in einem familiären Arbeitsklima mit Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Zentraler Standort mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 41064 - 47328 € pro Jahr.
Du suchst nach einer spannenden Herausforderung? Du bist bereit, dein Know-how gezielt einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Unterstützung unseres Teams in Hattersheim am Main suchen wir Dich als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
Unser Angebot
- Attraktives Gehalt: Zwischen 3.422 € und 3.944 € brutto pro Monat – im oberen Bereich der regionalen Gehälter
- Sicherer Arbeitsplatz: Arbeite in einem zukunftssicheren Unternehmen mit einem Fokus auf Stabilität und Langfristigkeit
- Modernste Technologien: Profitiere von innovativen Softwarelösungen für die Debitorenbuchhaltung
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Entwickle Dich durch Schulungen und Trainings kontinuierlich weiter
- Familiäres Arbeitsklima: Erlebe ein unterstützendes Team, das gegenseitige Motivation großschreibt
- Flexible Arbeitszeiten: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Zusätzliche Sozialleistungen: Freue Dich auf betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
- Standort: Zentral gelegen mit guter Erreichbarkeit von öffentlichen Verkehrsmitteln
Deine Aufgaben
- Eigenständige Auftragsabwicklung – Von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis zur Rechnungsstellung
- Beantwortung von telefonischen, E-Mail- oder Chat-Anfragen der Kunden
- Unterstützung bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen
- Bearbeitung von Reklamationen oder Beschwerden
- Koordination mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung einer rechtzeitigen Lieferung
- Verwaltung von Kundenkonten und Sicherstellung der Richtigkeit von Daten
- Erhebung von Kundenfeedback zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Produktberatung und bei Verkaufsaktionen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Hohe Beratungskompetenz und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungsorientierte Denkweise und starke Dienstleistungsorientierung
Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt über HeyJobs und werde Teil unseres Teams. Trage mindestens ein Jahr mit Deiner Expertise zur finanziellen Stabilität unseres Unternehmens bei. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Customer Service Mitarbeiter - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Precision Dispensing Solutions Europe GmbH
Kontaktperson:
Precision Dispensing Solutions Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und moderne Technologien, die in der Branche verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und bereit bist, diese in deiner Arbeit anzuwenden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kundenfeedback umgesetzt hast, um deine Beratungskompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Sprich darüber, wie wichtig dir persönliche Entwicklung ist und welche Schulungen oder Trainings du in der Vergangenheit besucht hast, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Customer Service Mitarbeiter interessierst. Betone, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf auf spezifische Erfahrungen ein, die du in ähnlichen Positionen gesammelt hast. Zeige auf, wie du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet und Probleme gelöst hast.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation belegen. Dies kann sowohl schriftlich als auch mündlich sein.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist für die Position relevant. Klare Formulierungen hinterlassen einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Precision Dispensing Solutions Europe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Reklamation eines Kunden oder eine Herausforderung bei der Auftragsabwicklung sein. Zeige, wie du lösungsorientiert denkst und handelst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
