Auf einen Blick
- Aufgaben: Vielfältige Empfangstätigkeiten in einem engagierten Team.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterrabatte und Unterstützung sozialer Projekte.
- Warum dieser Job: Sei die erste Anlaufstelle für Gäste und gestalte deren Besuch unvergesslich.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
In unserem Bereich Kaufmännische Services ist die oben genannte Stelle zu besetzen.
Das erwartet Dich bei uns:
- Eine abwechslungsreiche Empfangstätigkeit in einem engagierten Team
- Empfang der Besuchenden und Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner:innen montags bis freitags von ca. 7 Uhr bis 16 Uhr
- Ansprechpartner:in vor Ort für Gäste, Besuchende und Mitarbeitende
- Beantwortung und ggfs. Weiterleitung eingehender Anrufe
- Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs sowie der Kurierdienste
- Verwaltung der Poolfahrzeuge und Parkplätze sowie Betreuung des Fahrzeugreservierungstools
- Unterstützung des Facilitymanagements sowie bei der Raumplanung bei allgemeinen Verwaltungs- und Bürotätigkeiten
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Menschen sowie eine aufgeschlossene und kommunikative Art
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Kaufmännisches Verständnis und PC-Kenntnisse (MS Office)
- Flexibilität und eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse
Was wir Dir bieten:
- Absicherung: Betriebliche Altersvorsorge, VWL & private Unfallversicherung
- Freizeit: 30 Tage Urlaub + arbeitsfrei an Weihnachten & Silvester
- Flexibilität: Gleitzeit, Teilzeitoptionen & mobiles Arbeiten
- Gesundheit & Support: benefits@work-Programm & betrieblicher Sozialfond
- Green Mobility: JobRad & Zuschuss zum Jobticket
- Wachstum: Umfangreiche Weiterbildungen für deine Karriere
- Soziale Verantwortung: Support für soziale Projekte
- Extras: Mitarbeiterrabatte & Sonderzahlungen & -urlaub zu Meilensteinen
* Bei prego services zählt der Mensch, nicht das Geschlecht. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, Religion, ethnische Herkunft, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Mitarbeiter:in Empfang Arbeitgeber: prego services GmbH
prego services ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Empfangsbereich bietet. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf soziale Verantwortung schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Chance hat, sich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und 30 Tagen Urlaub.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Empfang erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei prego services GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Empfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei prego services GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei prego services GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über prego services GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
