Auf einen Blick
- Aufgaben: Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Wärmepumpen direkt beim Kunden.
- Arbeitgeber: TOP Arbeitgeber der Zukunft mit exzellentem Ruf im Handwerk.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Moderne technische Ausstattung und Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache Kunden glücklich!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
TOP Arbeitgeber der Zukunft und ausgezeichneter Handwerksbetrieb der Region. Kundendienst (m/w/d) NIBE Wärmepumpen Region Hamburg, Servicetechniker SHK im Bereich Wärmepumpe im Raum Ahrensberg / Hamburg!
Aufgaben
- Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Wärmepumpenanlagen direkt vor Ort beim Kunden.
- Analyse und Behebung technischer Störungen – zuverlässig und lösungsorientiert.
- Beratung der Kunden zur effizienten Nutzung ihrer Heizsysteme.
- Dokumentation der Einsätze mit digitalen Tools und enger Austausch mit dem Innendienst.
WAS TUN WIR?
Wir sind Partner unserer Kunden, wenn es um moderne Energietechnik und Ideen fürs Bad geht. Diese Leistungen erbringen wir für qualitätsbewusste Privatkunden, Architekten, Hausverwaltungen, Gewerbe sowie die öffentliche Hand. Unser Kundendienst genießt einen exzellenten Ruf. Ob Wartungsarbeiten, Reparaturen oder Störungsbehebung – wir sind immer für unsere Kunden da. Die umfassende Zufriedenheit unserer Kunden – egal ob es um kompetente fachliche Beratung, sorgfältige Projektplanung, fachgerechte Installation und kundenfreundlichen Service geht – ist immer unser Ziel. Unsere Kunden schätzen das. Und wir schätzen unsere Kunden.
Qualifikation IHR PROFIL
- Engagiert und kompetent bei der Arbeit, einsatz- und hilfsbereit, mit Freude an guter Zusammenarbeit in einem netten Team.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich SHK, Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbar.
- Erfahrung im Kundendienst, idealerweise mit Wärmepumpen oder Heizungssystemen.
- Technisches Verständnis, eigenständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
- Führerschein der Klasse B.
Sie sind Heizungsmonteur (mwd), Installateur (mwd), oder Kundendienst-Techniker (mwd), haben Spaß an zufriedenen Kunden und arbeiten gerne in einem professionellen Team? Lassen Sie uns einfach Ihre Daten über das Kontaktformular zukommen, wir melden uns schnellstmöglich und besprechen alles Weitere persönlich!
Benefits
- Eine entsprechende leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen vermögenswirksamen Leistungen.
- Eine vielfältige berufliche Fort- und Weiterentwicklung (fachliche Seminare, Austausch im Handwerker-Netzwerk mit erstklassigen Herstellern).
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Vereinbarkeit Familie/ Freizeit und Beruf.
- Kollegiale Zusammenarbeit in einem engagierten Team und Firmenevents.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Moderne technische Ausstattung + hochwertige Arbeitskleidung.
- Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
- Kostenfreie Getränke.
Wir sind ein starkes Team. Unser guter Ruf verpflichtet. Wir wissen, dass Kundenzufriedenheit nicht vom Himmel fällt, sondern täglich gemeinsam im Team erarbeitet und verdient werden muss. Nur zufriedene Mitarbeiter können Kunden zufriedenstellen. Deshalb achten wir im Miteinander auf partnerschaftliche Kooperation und Vertrauen. Großzügiger Handlungsspielraum und Gestaltungsmöglichkeiten bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu entfalten.
Interesse geweckt? Lassen Sie uns einfach Ihre Daten über das Kontaktformular zukommen, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen und besprechen alles Weitere persönlich!
SO GEHTS WEITER:
- 1. SCHRITT: Wir nehmen innerhalb von 24h Kontakt zu Ihnen auf.
- 2. SCHRITT: Sie lernen uns im persönlichen Gespräch kennen.
- 3. SCHRITT: Willkommen im Team!
WARUM PREHN & VON HOEßLIN?
Arbeitgeber der Zukunft: Ist ein Zertifikat, welches von Brigitte Zypries, Bundeswirtschaftsministerin a.D. herausgegeben wird. Wir haben den umfassenden Analyse-Prozess erfolgreich durchlaufen. Damit sind wir als Arbeitgeber ein Aushängeschild des deutschen Mittelstandes. Dieses Siegel legt den Fokus auf Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Werden Sie Teil des Erfolgs und bewerben Sie sich – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kundendienst (m/w/d) NIBE Wärmepumpen Region Hamburg, Servicetechniker SHK Arbeitgeber: Prehn & von Hoeßlin
Kontaktperson:
Prehn & von Hoeßlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst (m/w/d) NIBE Wärmepumpen Region Hamburg, Servicetechniker SHK
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NIBE Wärmepumpen und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihren Werten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundendienst und die Zusammenarbeit im Team zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst (m/w/d) NIBE Wärmepumpen Region Hamburg, Servicetechniker SHK
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du gerade bei uns im Kundendienst für Wärmepumpen arbeiten möchtest.
Technische Skills betonen!: Da wir im Bereich Wärmepumpen tätig sind, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im SHK-Bereich klar hervorheben. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Einfach über unsere Website bewerben!: Nutze unser Kontaktformular auf der Website, um deine Bewerbung einzureichen. So können wir schnell und unkompliziert in Kontakt treten und alles Weitere besprechen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prehn & von Hoeßlin vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die NIBE Wärmepumpen und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und ihre Projekte. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position als Servicetechniker SHK technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Herausforderungen bei der Wartung und Reparatur von Wärmepumpen auftreten können und wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben technischem Know-how sind auch Kommunikationsstärke und Teamarbeit wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du nicht nur ein guter Techniker bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.