Reservierungsmitarbeiter für eine Hotelkette

Beschreibung

Wir sind Premier Inn, das perfekte Ziel für dich:

Wir sind keine erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Du kannst hier deine Karriereentwicklung verwirklichen und deine Ziele erreichen.

Wir machen Deutschland lila, eröffnen jeden Monat neue Hotels und Millionen von Gästen lieben das Premier Inn-Erlebnis. Das alles wird von unseren unglaublichen Teams angetrieben.

Bei uns gibt es keine Einstiegshürden und keine Grenzen für deinen Ehrgeiz. Wir haben uns verpflichtet, ein Unternehmen zu sein, das Vielfalt schätzt, und freuen uns über deine Bewerbung, unabhängig von deinem Hintergrund oder deiner Situation.

Fachlicher Hintergrund

Praktische Erfahrung als Reservations- oder Front Office Agent an einer Hotelrezeption weißt du, was effizienter und gästeorientierter Service bedeutet. Oder du bist Quereinsteiger, besitzt eine Dienstleistungsaffinität und hast bereits in einem Call-Centre gearbeitet.

Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Angebote

Einarbeitung und technisch moderner Arbeitsplatz: Wir heißen dich herzlich willkommen und bieten dir eine Einarbeitung, die dir das Leben von Anfang an leichter macht.

Premier Inn Vorteilskarte: Genieße bis zu 60 % Rabatt auf Premier Inn-Zimmer in ganz Deutschland und im Vereinigten Königreich.

Arbeitsweg: Wir übernehmen dein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.

Fitness: Durch unsere Kooperation mit Gympass bieten wir dir ein abwechslungsreiches Fitness-Angebot.

Zu den Aufgaben gehören:

• Per Telefon führst du unsere Gäste effizient und informativ durch den Buchungsprozess.
• Bearbeitest du individuelle Anfragen unserer deutsch- und englischsprachigen Gäste per E-Mail.
• Du sorgst für eine akkurate Eingabe von allen Informationen, die für die Anreise unserer Gäste relevant sind in unserem System (Opera & CCUI).

Weitere Anforderungen

Digitale Kenntnisse: Word- und Outlook-Kenntnisse bringst du mit und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.

Idealerweise hast du bereits mit Opera gearbeitet.

Hinweis

Beweber bitte registrieren sich auf unserer Karrieref seite um ihre Bewerbung online abzugeben. Dann melden Sie sich beim Recruiting Team via E-Mail.