Remote Contact Centre Team Leader (Vulnerable Customers)
Location: Greater London
Country: GB
Company: Premium Credit
Closing Date: 2026-08-11
Posted Date: 2026-09-10
Premium Credit is expanding its contact centre team and seeks a Team Leader with financial services experience to motivate and support 12-15 Customer Service Advisors. The role requires leadership, coaching and governance of vulnerable customers within a regulatory framework.
This is a hybrid position with remote work and occasional travel to Leatherhead or London offices. You will coach, develop and drive continuous improvement, collaborating with peers to deliver compliant, high-quality services.
#s1-Gen
Premium Credit is expanding its contact centre team and seeks a Team Leader with financial services experience to motivate and support 12-15 Customer Service Advisors. The role requires leadership, coaching and governance of vulnerable customers within a regulatory framework.
This is a hybrid position with remote work and occasional travel to Leatherhead or London offices. You will coach, develop and drive continuous improvement, collaborating with peers to deliver compliant, high-quality
#J-18808-Ljbffr
Remote Contact Centre Team Leader (Vulnerable Customers) Arbeitgeber: Premium Credit
Premium Credit ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und eine betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt, Gleichheit und Inklusion fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Möglichkeit hat, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.